{"id":1482,"date":"2022-06-04T20:39:25","date_gmt":"2022-06-04T18:39:25","guid":{"rendered":"https:\/\/berlin3.davidweb.pro\/?p=1482"},"modified":"2024-04-25T12:13:26","modified_gmt":"2024-04-25T10:13:26","slug":"32-fehlverhalten-von-scrum-interessenvertretern","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/berlin3.davidweb.pro\/de\/fehlverhalten-scrum-interessenvertretern\/","title":{"rendered":"36 Fehlverhalten von Scrum Interessenvertretern"},"content":{"rendered":"<h2>In K\u00fcrze: Die Fehlverhalten von Scrum Interessenvertretern <\/h2>\r\n\r\n<p>Erfahren Sie, wie individuelle Anreize und veraltete Organisationsstrukturen &#8211; die pers\u00f6nliche Agenden und lokale Optimierungsbem\u00fchungen f\u00f6rdern &#8211; sich in Fehlverhalten von Scrum Interessenvertretern manifestieren, die leicht jede agile Transformation zu einer produktorientierten Organisation behindern.<\/p>\r\n\r\n<p><img data-recalc-dims=\"1\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/i0.wp.com\/age-of-product.com\/wp-content\/uploads\/Scrum-Stakeholder-Anti-Patterns.jpg?resize=1270%2C635&#038;ssl=1\" alt=\"36 Scrum Stakeholder Anti-Patterns \u2014\u00a0Scrum Anti-Patterns 2022 \u2014\u00a0Age-of-Product.com\" width=\"1270\" height=\"635\" class=\"aligncenter size-full wp-image-66541\" data-wp-pid=\"66541\" \/><\/p>\r\n\r\n<!--more-->\r\n\r\n<p>???? <strong>Update<\/strong>: <a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/posts\/stefanwolpers_what-stakeholder-behavior-have-you-noticed-activity-6939553652768444416-aaMK\/\" title=\"Poll: What stakeholder behavior have you noticed that messes up any serious attempt to become agile and a product-led organization?\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\">Join the poll and its lively discussion on LinkedIn<\/a>.<\/p>\r\n\r\n<p>???? <em>Soll ich Sie \u00fcber Artikel wie diesen informieren? Gro\u00dfartig! Sie k\u00f6nnen sich <a href=\"https:\/\/age-of-product.com\/subscribe\/?ref=want2get\" title=\"Sign up to Age-of-Product.com\u2019s newsletter\" rel=\"noopener noreferrer\" target=\"_blank\">hier f\u00fcr den Newsletter \"Food for Agile Thought\" anmelden<\/a> und sich \u00fcber 35.000 Abonnenten anschlie\u00dfen.<\/em><\/p>\r\n\r\n<p>???? <a href=\"https:\/\/berlin3.davidweb.pro\/events\/\" title=\"Professional Scrum Classes by PST Stefan Wolpers\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\">Nehmen Sie an einer von Stefans kommenden Professional Scrum-Schulungen teil<\/a>! <\/p>\r\n\r\n<p><a href=\"https:\/\/age-of-product.com\/scrum-guide-reordered-download-free\/\" title=\"Download the Scrum Guide 2020 Reordered for Free\" rel=\"noopener noreferrer\" target=\"_blank\"><img data-recalc-dims=\"1\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/i0.wp.com\/age-of-product.com\/wp-content\/uploads\/Scrum-Guide-2020-Scrum-Guide-Reordered-banner-1.jpg?resize=1290%2C331&#038;ssl=1\" alt=\"Scrum Guide 2020 \u2014\u00a0Download the new edition of the Scrum Guide Reordered \u2014\u00a0Age-of-Product.com\" width=\"1290\" height=\"331\" class=\"aligncenter size-full wp-image-65553\" data-wp-pid=\"65553\" data-pin-nopin=\"nopin\" \/><\/a><\/p>\r\n\r\n<h2>Scrum Stakeholder und organisatorische Exzellenz in Alt-Organisationen<\/h2>\r\n\r\n<p>Regelm\u00e4\u00dfig wendet InfoQ die \"<a href=\"https:\/\/en.wikipedia.org\/wiki\/Crossing_the_Chasm\" title=\"Agile Audit: Crossing the Chasm\" rel=\"noopener noreferrer\" target=\"_blank\">Crossing the Chasm<\/a>\" - Metapher auf Softwareentwicklungspraktiken an und deckt damit einen Teil der agilen Bewegung zur Schaffung lernender Organisationen ab. Die Ausgabe von \"<a href=\"https:\/\/www.infoq.com\/articles\/culture-trends-2022\/\" title=\"Scrum Stakeholder Anti-Patterns: InfoQ Culture & Methods Trends Report March 2022\" rel=\"noopener noreferrer\" target=\"_blank\">Culture & Methods \u2013 the State of Practice in 2022<\/a>\" stellte fest, dass Organisationen, die Scrum neu einsetzen, sich haupts\u00e4chlich aus der sp\u00e4ten Mehrheit und den Nachz\u00fcglern rekrutieren. (Die fr\u00fche Mehrheit der Organisationen ntuzen bereits Business Agility, die Selbstauswahl von Team und Mob-\/Ensemble-Programmierung.)<\/p>\r\n\r\n<p>Diese Nachz\u00fcgler - oder Alt-Organisationen - sind leicht auszumachen: Eine Unternehmung aus dem Industriezeitalter, in der Regel auf einer strengen Hierarchie basierend, in welcher funktionale Silos mithilfe von Command & Control gef\u00fchrt werden, schaffte es in das postindustrielle Zeitalter. Oftmals wurden diese Organisationen einst gegr\u00fcndet, um Landarbeiter zu Flie\u00dfbandarbeitern innerhalb eines standardisierten industriellen Prozesses anzulernen, die im Namen der Output-Optimierung standardisierte Produkte herstellen. Die Menschen wurden zu R\u00e4dchen in der Maschine, die daf\u00fcr belohnt wurden, dass sie gut funktionierten, ohne Fragen zu stellen. Bedauerlich, wenn heutzutage Vielfalt, Autonomie, handwerkliches K\u00f6nnen und Zielstrebigkeit zu den treibenden Faktoren in einem stark wettbewerbsorientierten Umfeld sind, in dem mehr vom Gleichen f\u00fcr alle keinen Wert mehr schafft.<\/p>\r\n\r\n<p><img data-recalc-dims=\"1\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/i0.wp.com\/berlin3.davidweb.pro\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/InfoQ-Culture-Methods-Trends-Report-March-2022.jpg?resize=1133%2C565&#038;ssl=1\" alt=\"InfoQ Culture and Methods Trends Report March 2022\" width=\"1133\" height=\"565\" class=\"alignnone size-full wp-image-2776\" srcset=\"https:\/\/i0.wp.com\/berlin3.davidweb.pro\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/InfoQ-Culture-Methods-Trends-Report-March-2022.jpg?w=1133&amp;ssl=1 1133w, https:\/\/i0.wp.com\/berlin3.davidweb.pro\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/InfoQ-Culture-Methods-Trends-Report-March-2022.jpg?resize=300%2C150&amp;ssl=1 300w, https:\/\/i0.wp.com\/berlin3.davidweb.pro\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/InfoQ-Culture-Methods-Trends-Report-March-2022.jpg?resize=1024%2C511&amp;ssl=1 1024w, https:\/\/i0.wp.com\/berlin3.davidweb.pro\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/InfoQ-Culture-Methods-Trends-Report-March-2022.jpg?resize=768%2C383&amp;ssl=1 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 1133px) 100vw, 1133px\" \/><\/p>\r\n\r\n<p><strong>Copyright-Hinweis<\/strong>: InfoQ, 2022. (Alle Recht vorbehalten.)<\/p>\r\n\r\n<p><script async data-uid=\"de05173d75\" src=\"https:\/\/berlin-product-people-gmbh.ck.page\/de05173d75\/index.js\"><\/script><\/p> <p class=\"convertkit-amp\">Cannot see the form? <br \/>Please <a href=\"https:\/\/berlin-product-people-gmbh.ck.page\/de05173d75\" target>click here<\/a>.<\/p>\r\n\r\n<p>Der Konflikt auf der Stakeholder-Ebene in solchen Alt-Organisationen ist offensichtlich: Meistens ist der Interessenvertreter ein Manager eines funktionalen Silos mit Zielen, die nicht unbedingt mit denen eines Produkt- oder Scrum-Teams \u00fcbereinstimmen. Wenn die Organisation sich in eine Art \"Team von Teams\"-Struktur verwandeln muss, dann ist ein gemeinsamen Verst\u00e4ndnis von Zweck und Richtung sowie der Notwendigkeit, Werte f\u00fcr die Kunden zu schaffen, zwingend notwendig. Die Realit\u00e4t einer Alt-Organisation, die versucht, agil zu werden, ist von diesem Ideal oft sehr verschieden. F\u00fcr Manager bedeutet der neue Ansatz zwingend Verhaltens\u00e4nderungen:<\/p>\r\n\r\n<ul>\r\n\t<li>Vom WIFMD-Syndrom (Was-ist-f\u00fcr-mich-drin-Syndrom) zur umfassenden Zusammenarbeit \u2014 das Team gewinnt, das Team verliert,<\/li>\r\n\t<li>Von der Karriereplanung als Einzelperson zu Servant Leadership in einem Team aus Teams,<\/li>\r\n\t<li>Von allwissend und Probleml\u00f6ser zu den Teammitgliedern vertrauend<\/li>\r\n\t<li>Von \"Scheitern ist keine Option\" zur Akzeptanz des Scheiterns als Mittel und Seiteneffekt effektiven Lernens,<\/li>\r\n\t<li>Von der Beanspruchung des Teamerfolgs als pers\u00f6nlichen Erfolg zum Lenken des Rampenlichts auf das verantwortliche Team.<\/li>\r\n\r\n<\/ul>\r\n\r\n<p>Das alte (Management-) Spiel \u2014 und damit auch seine Machtsymbole \u2014 aufzugeben und zu akzeptieren, dass ein agile Transformation zwar Arbeitsplatzsicherheit, aber ganz sicher keine Rollensicherheit bietet, ist ein monumentales Unterfangen f\u00fcr die Mehrheit der F\u00fchrungskr\u00e4fte einer Alt-Organisation und resultiert vielfach in Fehlverhalten von k\u00fcnftigen Scrum Interessenvertretern. Wahrscheinlich werden sich viele dieser Manager nicht anpassen und <a href=\"https:\/\/medium.com\/@ferenstein\/exclusive-zappos-ceo-responds-to-reports-of-mass-employee-departures-after-radical-management-3f6c51a71928\" rel=\"noopener noreferrer\" title=\"Exclusive: Zappos CEO Responds To Reports Of Employee Departures After Radical Management Experiment\" target=\"_blank\">fr\u00fcher oder sp\u00e4ter sogar aus der Organisation ausscheiden<\/a>.<\/p>\r\n\r\n<p><a href=\"https:\/\/berlin3.davidweb.pro\/de\/training\/professional-scrum-master-training-psm-i\/\"><img data-recalc-dims=\"1\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/i0.wp.com\/berlin3.davidweb.pro\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/0-Upcoming-Scrum-Classes-Liberating-Stuctures-Training-classes-workshops-banner.jpg?resize=1200%2C300&#038;ssl=1\" title=\"Upcoming Scrum Training Classes, Remote Agile Classes, and Liberating Structures Workshops der Berlin Product People GmbH\" alt=\"Upcoming Scrum Training Classes, Remote Agile Classes, and Liberating Structures Workshops \u2014\u00a0Fehlverhalten von Scrum Interessenvertretern \u2014 Berlin Product People GmbH\" width=\"1200\" height=\"300\" class=\"aligncenter size-full wp-image-1393\" srcset=\"https:\/\/i0.wp.com\/berlin3.davidweb.pro\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/0-Upcoming-Scrum-Classes-Liberating-Stuctures-Training-classes-workshops-banner.jpg?w=1200&amp;ssl=1 1200w, https:\/\/i0.wp.com\/berlin3.davidweb.pro\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/0-Upcoming-Scrum-Classes-Liberating-Stuctures-Training-classes-workshops-banner.jpg?resize=300%2C75&amp;ssl=1 300w, https:\/\/i0.wp.com\/berlin3.davidweb.pro\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/0-Upcoming-Scrum-Classes-Liberating-Stuctures-Training-classes-workshops-banner.jpg?resize=1024%2C256&amp;ssl=1 1024w, https:\/\/i0.wp.com\/berlin3.davidweb.pro\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/0-Upcoming-Scrum-Classes-Liberating-Stuctures-Training-classes-workshops-banner.jpg?resize=768%2C192&amp;ssl=1 768w, https:\/\/i0.wp.com\/berlin3.davidweb.pro\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/0-Upcoming-Scrum-Classes-Liberating-Stuctures-Training-classes-workshops-banner.jpg?resize=600%2C150&amp;ssl=1 600w\" sizes=\"auto, (max-width: 1200px) 100vw, 1200px\" \/><\/a><\/p>\r\n\r\n<h2>Typische Scrum Stakeholder Fehlverhalten<\/h2>\r\n\r\n<p>Nachdem wir den Kontext definiert haben, wollen wir einige Fehlverhalten von Scrum Interessenvertretern im Detail betrachten. Meistens resultieren die Scrum Stakeholder Fehlverhalten aus einer Trainings- und Coaching-L\u00fccke, die damit einhergeht, dass individuelle Karriereziele in Hinblick auf die Transformation nicht ver\u00e4ndert werden. So manifestieren sie sich in der fortgesetzten Verfolgung von lokalen Optima oder pers\u00f6nlichen Agenden. In beiden Situationen beg\u00fcnstigt die Bonusstruktur einer Organisation h\u00f6chstwahrscheinlich immer noch ein vorhersehbares Verhalten von Interessenvertretern, das den Zielen der Organisation auf Systemebene widerspricht. <\/p>\r\n\r\n<blockquote>Charlie Munger: \u201c<a href=\"https:\/\/www.fs.blog\/2017\/10\/bias-incentives-reinforcement\/\" rel=\"noopener noreferrer\" title=\"Charlie Munger on incentives in Scrum Stakeholder Anti-Patterns by Age of Product\" target=\"_blank\">Never, ever, think about something else when you should be thinking about the power of incentives<\/a>.\u201d<\/blockquote>\r\n\r\n<p>Die folgende Liste Fehlverhalten von Scrum Interessenvertretern befasst sich mit systembezogenen Problemen, Fehlverhalten einzelner Akteure und mit Scrum-spezifischen Antimustern.<\/p>\r\n\r\n\r\n<h3>Scrum Stakeholder Anti-Muster auf Systemebene<\/h3>\r\n\r\n<p>Diese Anti-Muster resultieren haupts\u00e4chlich aus einem halbherzigen Ansatz, eine agile Organisation zu werden. Typischerweise endet sie in der Form <a href=\"https:\/\/age-of-product.com\/cargo-cult-agile-state-agile-checklist-organization\/\" title=\"Cargo Cult Agile: The \u2018State of Agile\u2019 Checklist for Your Organization\" rel=\"noopener noreferrer\" target=\"_blank\">Cargo-Cult-Agilit\u00e4t<\/a>:<\/p>\r\n\r\n<ul>\r\n\t<li><strong>Mangel an Transparenz<\/strong>: Die Organisation ist in Bezug auf Vision und Strategie nicht transparent, weshalb die Scrum-Teams daran gehindert werden, sich selbst zu organisieren. (\u201c<a href=\"https:\/\/www.brainyquote.com\/quotes\/lewis_carroll_165865\" rel=\"noopener\" title=\"Lewis Carroll Quote\" target=\"_blank\">If you don't know where you are going, any road will get you there<\/a>.\u201d In einem komplexen Umfeld mit einem hohen Ma\u00df an Wettbewerb und Unsicherheit muss jeder das Warum, das Was, das Wie und das Wer verstehen. Ein Mangel an Transparenz wird jede Anstrengung, agil zu werden, im Keim ersticken, denn dann werden sich nicht Missionare, sondern S\u00f6ldner um die Aufgabe scharen. Elon Musks \u201c<a href=\"https:\/\/www.tesla.com\/blog\/secret-tesla-motors-master-plan-just-between-you-and-me\" rel=\"noopener\" title=\"Elon Musk: The Secret Tesla Motors Master Plan (just between you and me)\" target=\"_blank\">The Secret Tesla Motors Master Plan (just between you and me)<\/a>\u201d ist ein gutes Beispiel f\u00fcr die Transparenz der F\u00fchrung auf der Ebene der Vision und der Strategie.)<\/li>\r\n\r\n\t<li><strong>F\u00fchrungsm\u00e4ngel<\/strong>: Das obere Management beteiligt sich nicht an agilen Prozessen, z. B. den Sprint-Reviews, obwohl es eine Vorbildrolle hat. Stattdessen erwarten sie eine ihnen genehme Form der Berichterstattung. (Die Unterst\u00fctzung des oberen Managements ist f\u00fcr jede Transformation von entscheidender Bedeutung. Kein Scrum-Team wird erfolgreich sein, wenn die \"F\u00fchrung\" die Bem\u00fchungen nicht anf\u00fchrt, indem sie z. B. an den Sprint Reviews teilnimmt, um jedem im Unternehmen ein Signal zu geben: Agilit\u00e4t ist eine bleibende \u00c4nderung, keine Modeerscheinung.)<\/li>\r\n\r\n\t<li><strong>Cargo-Cult-Agilit\u00e4t durch Rosinenpicken<\/strong>: Agile Prozesse werden entweder verdreht oder ignoriert, wann immer es angebracht erscheint, z. B. wird die Rolle des Product Owner auf eine Projektmanagerrolle reduziert. Oder Stakeholder umgehen den Product Owner, um eigene Dinge erledigt zu bekommen und kommen in den Augen der Unternehmensleitung davon, da sie \"Initiative zeigen\" w\u00fcrden. Es mangelt an Disziplin, um die agile Transformation zu unterst\u00fctzen. (Das Herauspicken von agilen Praktiken und das Ignorieren des Kontexts, der erforderlich ist, damit diese funktionieren, ist eine verbreitete Form von Augenwischerei in Sachen 'Agilit\u00e4t'. Da diese jedoch Teil eines komplexen Systems sind, funktionieren isolierte agile Elemente in der Regel nicht, wenn das Unternehmen das Ziel hat, \"gesch\u00e4ftliche Agilit\u00e4t\" zu erreichen. Um agil zu werden, muss sich die Denkweise \u00e4ndern, gefolgt von einem organisatorischen Umbruch. Einfach nur ab und zu Retrospektiven zu veranstalten, reicht nicht aus.) <\/li>\t\t\r\n\r\n\t<li><strong>Zu knappes Budget<\/strong>: Die Organisation wendet nicht gen\u00fcgend Zeit und Budget f\u00fcr eine angemessene Kommunikation, Schulung und Betreuung auf, um ein gemeinsames Verst\u00e4ndnis von Zweck und Richtung unter allen Mitgliedern der Organisation zu schaffen. (Agil zu werden und gesch\u00e4ftliche Agilit\u00e4t anzustreben, ist ein monumentales und teures Unterfangen. W\u00e4hrend die Ausgaben sofort sichtbar werden, kann es sein, dass sich die Investition erst nach Jahren auszahlt. Daher ist es ein sicherer Weg zum Scheitern, wenn Sie zu Beginn der Umstrukturierung notwendige Ausgaben k\u00fcrzen und dabei auf 'fehlende Ergebnisse' als Begr\u00fcndung verweisen.)<\/li>\r\n\r\n\t<li><strong>Den Menschen sagen, wie sie Dinge tun sollen<\/strong>: In den guten alten Zeiten in der Werkstatt war es eine wertvolle Eigenschaft, Neulinge oder Arbeitsgruppen in der Kunst des Zusammenbaus eines Model T genau zu schulen \u2014 wie es die Manager zuvor wahrscheinlich selbst gelernt haben. Heutzutage, da wir die meiste Zeit in den Bau von Produkten investieren, die noch nie zuvor gebaut wurden, wird diese Einstellung zu einer Belastung. (Lassen Sie die Leute, die sich am besten mit der Aufgabe auskennen, herausfinden, wie man das Problem angeht; in einer komplexen Umgebung gibt es keine Experten: \u201cHow this is done is at the sole discretion of the Developers. No one else tells them how to turn Product Backlog items into Increments of value.\u201d (Quelle: <a href=\"https:\/\/scrumguides.org\/scrum-guide.html#sprint-planning\" title=\"Scrum Guide 2020 on the Sprint Planning\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\">Scrum Guide 2020<\/a>.) Die Orientierung an Zielen und die Bereitstellung von Unterst\u00fctzung, wenn sie gew\u00fcnscht oder ben\u00f6tigt wird, wird jedoch gesch\u00e4tzt.)<\/li>\r\n\r\n\t<li><strong>Lenkungsaussch\u00fcsse<\/strong>: Unbeeindruckt von der agilen Arbeitsweise besteht die Manager darauf, die zweiw\u00f6chentlichen Lenkungsaussch\u00fcsse fortzusetzen, um sicherzustellen, dass das Team alle ihre Anforderungen rechtzeitig erf\u00fcllt. (Hier gibt es eine schnelle L\u00f6sung: Nehmen Sie einfach nicht an Meetings teil, die keinen Wert f\u00fcr das Scrum-Team haben, w\u00e4hrend Sie gleichzeitig auf die Stakeholder zugehen und deren Lernweg unterst\u00fctzen.)<\/li>\r\n\r\n\t<li><strong>Kein Zugang zum Kunden<\/strong>: Die Verkaufsorganisation und andere funktionale Silos verhindern den direkten Zugang zum Kunden und beeintr\u00e4chtigen damit das Lernen der Scrum Teams. (Die Vertriebsorganisation und andere funktionale Silos h\u00fcten den direkten Zugang zu den Kunden und verhindern so, dass die Scrum-Teams direkt von den Kunden lernen k\u00f6nnen. Die Vertriebsorganisation h\u00e4lt einen direkten Kontakt von Scrum-Team-Mitgliedern mit Kunden wahrscheinlich f\u00fcr zu riskant (f\u00fcr ihre Verkaufspl\u00e4ne) und verhindert diesen. Das Problem ist, dass das Filtern von Kundenfeedback vor allem dazu f\u00fchrt, dass das Scrum-Team die Situation des Kunden nur begrenzt versteht. Dar\u00fcber hinaus kann es passieren, dass kritische Informationen \u00fcber potenzielle L\u00f6sungen aufgrund mangelnder technischer Kompetenz aufseiten der Vertriebsorganisation das Scrum-Team nie erreichen, was dessen F\u00e4higkeit einschr\u00e4nkt, eine L\u00f6sung auf die Bed\u00fcrfnisse des Kunden zuzuschneiden. Um eine effektive Produktorganisation zu werden, ist es daher unerl\u00e4sslich, dass das Scrum-Team regelm\u00e4\u00dfig direkt mit den Kunden kommuniziert.)<\/li><\/ul>\r\n\r\n<h3>Sprint Anti-patterns des IT Managements<\/h3>\r\n\r\n<p>Au\u00dferdem gibt es einige typische Fehlverhalten der Stakeholder, die den Scrum-Teams am n\u00e4chsten stehen \u2014 das IT-Management:<\/p>\r\n\r\n<ul>\r\n\t<li><strong>Alle Mann an Deck \u2014 aber ohne Scrum: <\/strong>Das Management gibt Scrum in einer kritischen Situation vor\u00fcbergehend auf. (Dies ist eine klassische Manifestation des Zweifels an agilen Praktiken, die sich aus dem Command & Control-Denken speist. Mit hoher Wahrscheinlichkeit w\u00fcrde auch die Absage eines Sprint und die Refokussierung der Scrum-Teams das vorliegende Problem l\u00f6sen.)<\/li>\r\n\r\n\t<li><strong>Neuzuweisung von Teammitgliedern: <\/strong>Das Management weist regelm\u00e4\u00dfig Mitglieder eines Scrum-Teams einem anderen Team zu. (Scrum kann nur dann sein Potenzial voll aussch\u00f6pfen, wenn die Teammitglieder untereinander Vertrauen aufbauen k\u00f6nnen und die Langlebigkeit von Teams hat sich zur Bildung dieses Vertrauens als n\u00fctzlich erwiesen. Das Versetzen von Mitarbeitern zwischen Teams spiegelt im Gegensatz hierzu eine projektorientierte Managementphilosophie wider, die in der Nutzungsoptimierung des industriellen Paradigmas verwurzelt ist. Sie ignoriert auch die bevorzugte Teambildungspraxis: Scrum-Teams sollten sich selbst ausw\u00e4hlen, alle Mitglieder m\u00fcssen freiwillig in einem Scrum Team sein. Scrum funktioniert nicht, wenn es Teammitglieder aufgezwungen wird. <strong>Anmerkung<\/strong>: Es ist jedoch kein Anti-Pattern, wenn die Scrum-Teams beschlie\u00dfen, ihre Teamkollegen vor\u00fcbergehend untereinander auszutauschen. Es ist eine etablierte Praxis, dass Spezialisten auf diese Weise Wissen verbreiten oder anderen Kollegen helfen. Eine weitere Spielart dieser autonomen Teambildung ist das <a href=\"https:\/\/theagilerevolution.com\/2019\/11\/22\/episode-174-dynamic-reteaming-with-heidi-helfand\/\" title=\"Episode 174: Dynamic Reteaming with Heidi Helfand\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\">Dynamic Reteaming<\/a>.)<\/li>\r\n\r\n\t<li><strong>Spezialkr\u00e4fte: <\/strong>Ein Manager weist bestimmte Aufgaben direkt den Entwicklern zu und umgeht so den Product Owner und ignoriert das Vorrecht der Entwickler, sich selbst zu organisieren. Alternativ nimmt der Manager einen Entwickler aus einem Team heraus, damit dieser an einer anderen Aufgabe f\u00fcr ihn arbeiten kann. (Dieses Verhalten verst\u00f6\u00dft nicht nur gegen zentrale Scrum-Prinzipien. Es weist auch darauf hin, dass der Manager die alten Command- und Control-Praktiken nicht aufgeben mag. Er oder sie f\u00e4hrt fort, Untergebene zu bevormunden, obwohl ein Scrum-Team die Aufgabe auf selbstorganisierte Weise erledigen k\u00f6nnte. Dieses Verhalten zeigt ein Ma\u00df an Unwissenheit, das m\u00f6glicherweise die Unterst\u00fctzung des Scrum-Masters durch eine h\u00f6here F\u00fchrungsebene erfordert.)<\/li>\r\n<\/ul>\r\n\r\n<p><a href=\"https:\/\/age-of-product.com\/remote-agile-guide\/\" title=\"Download the Remote Agile Guide for Free \u2014\u00a0Age-of-Product.com\" rel=\"noopener noreferrer\" target=\"_blank\"><img data-recalc-dims=\"1\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/i0.wp.com\/berlin3.davidweb.pro\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/Remote-Agile-Guide-Download.jpg?resize=1200%2C260&#038;ssl=1\" alt=\"Download the Remote Agile Guide for Free\" width=\"1200\" height=\"260\" class=\"aligncenter size-full wp-image-1479\" srcset=\"https:\/\/i0.wp.com\/berlin3.davidweb.pro\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/Remote-Agile-Guide-Download.jpg?w=1200&amp;ssl=1 1200w, https:\/\/i0.wp.com\/berlin3.davidweb.pro\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/Remote-Agile-Guide-Download.jpg?resize=300%2C65&amp;ssl=1 300w, https:\/\/i0.wp.com\/berlin3.davidweb.pro\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/Remote-Agile-Guide-Download.jpg?resize=1024%2C222&amp;ssl=1 1024w, https:\/\/i0.wp.com\/berlin3.davidweb.pro\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/Remote-Agile-Guide-Download.jpg?resize=768%2C166&amp;ssl=1 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 1200px) 100vw, 1200px\" \/><\/a><\/p>\r\n\r\n<h3>Pers\u00f6nlich motivierte Anti-Muster<\/h3>\r\n\r\n<p>Es gibt zahlreiche M\u00f6glichkeiten, wie Interessenvertreter den Fortschritt eines Produktteams behindern k\u00f6nnen. F\u00fcnf der h\u00e4ufigsten Fehlverhalten von Scrum Interessenvertretern sind die Folgenden:<\/p>\r\n\r\n<ul>\r\n\t<li><strong>Mein-Budget-Syndome<\/strong>: Die Stakeholder konkurrieren nicht um die Kapazit\u00e4t eines Scrum-Teams, sondern behaupten, dass sie \"ihr\" Budget auf Feature-Anfragen nach eigenem Gutd\u00fcnken zuteilen. (Dieser Prozess f\u00fchrt zur Schaffung lokaler Optima auf Silo- oder Abteilungsebene. Der Effekt ist besonders in Organisationen zu beobachten, die zus\u00e4tzliche Zuwendungen an Einzelpersonen gew\u00e4hren, wenn Vorgaben auf Abteilungsebene errreicht werden. Stattdessen sollten die Ressourcen im Geiste der Optimierung f\u00fcr die gesamte Organisation zugewiesen werden. <stark>Anmerkung<\/stark>: Auch \"Lieblingsprojekte\" fallen in diese Kategorie.)<\/li>\r\n\r\n\t<li><strong>Wir wissen, was gebaut werden muss<\/strong>: Es gibt keine Anwenderforschung und auch keine anderen Interaktionen der Produktorganisation mit Kunden. (Es gibt mehrere Gr\u00fcnde, die dieses Ph\u00e4nomen verursachen, angefangen bei einem Gr\u00fcnder oder Unternehmer, der seine Produktvision verfolgt, ohne sich an Kundenforschungsaktivit\u00e4ten zu beteiligen. Oder die Produktorganisation wird ausschlie\u00dflich indirekt von Key-Account-Managern \u00fcber Kundenbed\u00fcrfnisse informiert. Wahrscheinlich h\u00e4lt die Vertriebsabteilung einen direkten Kontakt der Scrum-Teammitglieder mit Kunden f\u00fcr zu riskant und verhindert ihn daher. Was diese Anti-Muster gemeinsam haben, ist entweder eine Voreingenommenheit, die dem Lernprozess schadet oder eine pers\u00f6nliche Agenda. W\u00e4hrend Ersteres durch Bildung \u00fcberwunden werden kann, ist Letzteres schwieriger zu erreichen, da die \u00dcbelt\u00e4ter typischerweise die Vorstellung ablehnen, dass sie von egoistischen Motiven geleitet werden. Um eine effektive Produktorganisation zu werden, ist es von wesentlicher Bedeutung, dass die Scrum Teams regelm\u00e4\u00dfig und direkt mit den Kunden kommunizieren.)<\/li>\r\n\r\n\t<li><strong>Verkaufen nicht vorhandener Funktionen<\/strong>: Welche Funktionen m\u00fcssen wir zur Verf\u00fcgung stellen, um das Gesch\u00e4ft abzuschlie\u00dfen? Vertriebler verfolgen Vertriebsziele, indem sie Interessenten um eine Wunschliste mit Funktionen bitten und diese der Produktlieferungsorganisation als Anforderungen \u00fcbermitteln. (Das Problem mit den Kunden besteht darin, dass ihnen in der Regel die erforderlichen Kenntnisse fehlen, um n\u00fctzliche Antworten auf diese Frage zu geben. Meistens fehlt ihnen auch die Ebene des abstrakten Denkens, die erforderlich ist, um eine praktikable, brauchbare und realisierbare L\u00f6sung zu finden. Wie das Sprichwort sagt: Wenn das einzige Werkzeug, mit dem Sie vertraut sind, ein Hammer ist, wird jedes Problem wie ein Nagel aussehen. Verfolgt man den Verkaufsprozess auf diese Weise, so wird das Produkt in eine Sackgasse gef\u00fchrt, wahrscheinlich zus\u00e4tzlich durch Boni und pers\u00f6nliche Absichten beeinflusst. Das ist der Grund, warum Produktmanager die Kunden gerne in ihrer typischen Umgebung beobachten, wie sie ein Produkt verwenden, um eine derartige Fehlallokation von Ressourcen zu vermeiden. Auf Systemebene ist es hierzu auch hilfreich, individuelle finanzielle Anreize f\u00fcr Verk\u00e4ufer zu \u00fcberdenken. In einer lernenden Organisation gewinnen Teams und nicht Einzelpersonen.)<\/li>\r\n\r\n\t<li><strong>Bonus in Gefahr<\/strong>: Wir n\u00e4hern uns dem Ende eines Quartals. Bonusrelevante Zielvorgaben laufen Gefahr, nicht erreicht zu werden. Die verantwortliche Stelle fordert Produkt\u00e4nderungen bzw. -erweiterungen in der Hoffnung, dass diese zus\u00e4tzliche Verk\u00e4ufe anregen. (Dieses Verhalten ist vergleichbar mit dem Anti-Muster \"Welche Funktionen ben\u00f6tigen Sie, um das Gesch\u00e4ft abzuschlie\u00dfen\", wird jedoch dringlicher verlangt, in der Regel wenige Wochen vor Ablauf einer Bonusperiode, dann jedoch um so dringlicher.)<\/li>\r\n\r\n\t<li><strong>Finanzielle Anreize zur Innovation<\/strong>: Die Organisation gibt monet\u00e4re Anreize f\u00fcr neue Ideen und Vorschl\u00e4ge. (Ein Beitrag zu der Liste von Produktideen und damit zu den sp\u00e4ter in die engere Wahl gezogenen Hypothesen sollte intrinsisch motiviert sein. Jeder m\u00f6gliche pers\u00f6nliche Gewinn k\u00f6nnte als Folge die Anzahl der Vorschl\u00e4ge aufbl\u00e4hen und das Produktteam dadurch ablenken, ohne einen Mehrwert zu schaffen.)<\/li>\r\n\r\n<\/ul>\r\n\r\n<p>???? <em>Weitere Informationen finden Sie im Webinar:<\/em>: <a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=rW2kVanMxMM&feature=youtu.be\" rel=\"noopener noreferrer\" title=\"Hands on Agile Webinar #1: Product Discovery Anti-Patterns\" target=\"_blank\">Product Discovery Anti-patterns<\/a>.<\/p>\r\n\r\n<h3>Scrum Stakeholder Fehlverhalten auf Scrum Event Ebene<\/h3>\r\n\r\n<h4>Sprint Anti-Patterns der Interessenvertreter<\/h4>\r\n\r\n<p>Es gibt eine ganze Reihe von Fehlverhalten von Scrum Interessenvertretern w\u00e4hrend des Sprints. Einige wichtige negative Verhaltensweisen sind:<\/p>\r\n\r\n<ul>\r\n\t<li><strong>Regelm\u00e4\u00dfige Notf\u00e4lle: <\/strong>Jemand in deinem Unternehmen hat einem Kunden ein nicht existierendes Feature oder eine Funktionalit\u00e4t verkauft, um ein Gesch\u00e4ft abzuschlie\u00dfen. Gleichzeitig wurden wahrscheinlich bereits Liefertermine und Vertragsstrafen f\u00fcr den Fall der Nichtlieferung vereinbart. Jetzt soll sich das Scrum-Team darauf konzentrieren, diese Funktion zu liefern. (Es mag Momente geben, in denen dieser Eingriff von au\u00dfen in den Scrum-Prozess ungl\u00fccklich, aber akzeptabel ist. Besorgniserregender ist hier die Aussicht, dass dieses Verhalten zur Regel wird. Wenn die Unternehmensleitung diese Ausnahmesituation nicht anerkennt, kann sie die Anwendung von Scrum in der Organisation zum Scheitern bringen.)<\/li>\r\n\r\n\t<li><strong>Entwickler direkt ansprechen: <\/strong>Die Interessenvertreter versuchen, kleine Aufgaben in den Sprint zu schleusen, indem sie diese direkt den Entwicklern vorschlagen. (Netter Versuch, allerdings konkurrieren alle Vorschl\u00e4ge um die Aufmerksamkeit des Scrum-Teams miteinander, und der Product Owner ist der Schiedsrichter in diesem Prozess.<\/li>\r\n\r\n\t<li><strong>Jedes Feature ist ein Bug: <\/strong>Die Interessenvertreter versuchen, die Lieferung ihrer Anliegen zu beschleunigen, indem sie ihre Aufgaben als \"ernsthafte Fehler\" bezeichnen. (Ein Sonderfall ist eine \"Express-Spur\" f\u00fcr Fehlerbehebungen und andere dringende Probleme. Meiner Erfahrung nach wird jeder Beteiligte irgendwann versuchen Anforderungen in diese \"Express-Spur\" zu bekommen).<\/li>\r\n\r\n\t<li><strong>Flow-Unterbrechung:<\/strong> Der Scrum Master erm\u00f6glicht es den Stakeholdern, den Flow des Scrum Teams w\u00e4hrend des Sprints zu unterbrechen. Es gibt mehrere M\u00f6glichkeiten, wie Stakeholder den Fluss des Teams w\u00e4hrend eines Sprints unterbrechen k\u00f6nnen. Jedes der Beispiele wird die Produktivit\u00e4t des Teams behindern und kann die Erreichung des Sprint-Ziel gef\u00e4hrden: <br>\r\n\r\n<ul>\r\n\t<li>Die Stakeholder wenden sich w\u00e4hrend des Sprints st\u00e4ndig an die Entwickler und ignorieren dabei, dass die regelm\u00e4\u00dfigen Unterbrechungen der Effektivit\u00e4t des Scrum-Teams schaden; hier: dem Erreichen des Sprint-Ziels.<\/li>\r\n\r\n\t<li>Vorgesetzte nehmen Teammitglieder aus dem Scrum-Team heraus und weisen ihnen andere Aufgaben zu. (Die Bildung eines Scrum-Teams ist aufgrund des unvermeidlichen Produktivit\u00e4tsr\u00fcckgangs w\u00e4hrend der Norming- und Storming-Phasen eine teure Angelegenheit. Daher ist die \u00c4nderung der Teamzusammensetzung eine kritische Entscheidung, in die die Teammitglieder einbezogen werden m\u00fcssen. Scrum-Teams sind keine getarnten 'Talentpools', die den Vorgesetzten nach Belieben zur Verf\u00fcgung stehen.)<\/li>\r\n\r\n\t<li>Vorgesetzte f\u00fcgen dem Scrum Teammitglieder ohne vorherige R\u00fccksprache mit den anderen Teammitgliedern hinzu. (Vorzugsweise sollten die Mitglieder des Scrum-Teams entscheiden, wer dem Team beitritt, siehe oben.)<\/li>\r\n\r\n\t<li>Stakeholder oder Manager nutzen das Daily Scrum als Berichtsrunde. (Dieses Verhalten wird die Produktivit\u00e4t der Entwickler beeintr\u00e4chtigen, da es ihr Selbstmanagement untergr\u00e4bt und gleichzeitig durch die Hintert\u00fcr wieder Command & Control einf\u00fchrt.)<\/li>\r\n<\/ul><\/li>\r\n\r\n<h4>Product Backlog\u00a0Anti-Muster<\/h4>\r\n\r\n<p>Diese Art von Fehlverhalten von Scrum Interessenvertretern resultiert daraus, dass sie die Rolle des Product Owners ignorieren und diese zu einem blo\u00dfen Schreiberling degradieren. Zwei wichtige Anti-Muster dieser Art sind:<\/p>\r\n\r\n<ul>\r\n\t<li><strong>Stakeholder-Anforderungen werden durchgewunken: <\/strong>Der Product Owner erstellt Eintr\u00e4ge, indem man Anforderungsdokumente von Stakeholdern einfach in kleinere St\u00fccke zerlegt. (Dieses Szenario trug dazu bei, den Spitznamen \"Ticket Monkey\" f\u00fcr den Product Owner zu pr\u00e4gen. Die Erstellung von Product-Backlog-Eintr\u00e4gen ist hingegen eine Teamaufgabe; der Verfeinerungsprozess hilft allen Beteiligten, das Warum, das Was und das Wie zu verstehen. Man denke zudem an Karl Popper: \u201c<a href=\"https:\/\/www.goodreads.com\/quotes\/7675070-always-remember-that-it-is-impossible-to-speak-in-such\" title=\"Karl Popper on Product Backlog refinement\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\">Always remember that it is impossible to speak in such a way that you cannot be misunderstood<\/a>.\u201d)<\/li>\r\n\r\n\t<li><strong>Priorisierung durch einen Stellvertreter: <\/strong>Ein einzelner Stakeholder oder ein Komitee von Stakeholdern priorisiert das Product Backlog. (Die Leistungsf\u00e4higkeit von Scrum basiert auf der starken Position des Product Owners. Sie oder er ist die einzige Person, die entscheidet, welche Anforderungen zu Product-Backlog-Eintr\u00e4gen werden. Somit entscheidet auch der Product Owner \u00fcber die Ordnung des Product-Backlogs. Wenn man diese Erm\u00e4chtigung des PO eliminiert, verwandelt sich Scrum in einen ziemlich robusten Wasserfall 2.0 Prozess.)<\/li>\r\n\r\n<\/ul>\r\n\r\n<h4>Fehlverhalten von Scrum Interessenvertretern im Daily Scrum<\/h4>\r\n\r\n<p>Die meisten Fehlverhalten von Scrum Interessenvertretern in dieser Kategorie ergeben sich aus einem gef\u00fchlten Informationsbed\u00fcrfnis. Stellen Sie sich diese als Entzugssymptome vor:<\/p>\r\n\r\n<ul>\r\n\t<li><strong>Statusreport: <\/strong>Das Daily Scrum ist ein Statusreport-Meeting, und die Mitglieder des Entwicklungsteams warten darauf, ihre Fortschritt an einen Stakeholder zu \"berichten\". (Die \"drei Daily-Scrum-Fragen\" dienen hier oft als Vorlage f\u00fcr dieses Fehlverhalten.)<\/li>\r\n\r\n\t<li><strong>Zuweisungen: <\/strong>Ein Stakeholder vergibt Aufgaben direkt an die Teammitglieder. (Es ist das Vorrecht der Entwickler, w\u00e4hrend der Sprintplanung alle Arbeiten auszuw\u00e4hlen, die sie zur Erreichung des Sprint-Ziels f\u00fcr notwendig erachten. Niemand ist befugt, die Arbeitslast der Entwickler zu erh\u00f6hen, indem sie ihnen neue Aufgaben zuweisen.)<\/li>\r\n\r\n\t<li><strong>Command & Control durch das Management: <\/strong>Die Vorgesetzten nehmen am Daily Scrum teil, um \"Leistungsdaten\" \u00fcber einzelne Teammitglieder zu sammeln. (Dieses Daily Scrum Anti-Pattern widerspricht dem Zweck selbstorganisierender Teams.)<\/li>\r\n\r\n\t<li><strong>\"H\u00e4ttest Du nach dem Stand-up kurz Zeit?\" <\/strong>Die Vorgesetzten warten bis zum Ende des Daily Scrum und sprechen dann einzelne Mitglieder des Entwicklungsteams an, um Berichte von ihnen zu erhalten. (Netter Versuch. Dieser Hack ist aber auch ein unerw\u00fcnschtes Verhalten und lenkt das Entwicklungsteam ab.) <\/li>\r\n\r\n\t<li><strong>Gespr\u00e4chige Stakeholder: <\/strong>Die \"Chickens\" nehmen aktiv am Daily Scrum teil. (Die Stakeholder sollten zuh\u00f6ren, aber die Entwickler w\u00e4hrend ihrer Inspektion des Fortschritts auf das Sprint-Ziel nicht ablenken.)<\/li>\r\n\r\n\t<li><strong>Kommunizieren \u00fcber die K\u00f6rpersprache: <\/strong>Formal bleiben die Stakeholder stumm. Sie beteiligen sich jedoch durch ihre K\u00f6rpersprache am Daily Scrum. (Auch hier gilt: Die Stakeholder sollen zuh\u00f6ren, aber die Entwickler nicht ablenken. Das Rollen mit den Augen und das Verziehen des Gesichts sind jedoch genauso wirkungsvoll wie das gesprochene Wort. Au\u00dferdem sind selbst subtile Formen der K\u00f6rpersprache Kommunikation, denn man kann nicht \"nicht kommunizieren\". Au\u00dferdem k\u00f6nnen manche Interessenvertreter von Natur aus eine einsch\u00fcchternde Ausstrahlung haben, die sich als nachteilig f\u00fcr die Kommunikation zwischen den Entwicklern erweisen kann.)<\/li>\r\n\r\n<\/ul>\r\n\r\n<h4>Scrum Stakeholder Fehlverhalten beim Sprint Planning<\/h4>\r\n\r\n<p><strong>Prognose seitens Dritter: <\/strong>Die Sprintprognose \u00fcber die vermutlich bew\u00e4ltigbare Arbeit ist keine teambasierte Entscheidung. Oder sie ist nicht frei von \u00e4u\u00dferen Einfl\u00fcssen. (Es gibt hier mehrere Anti-Patterns. Zum Beispiel dominiert ein durchsetzungsstarker Product Owner die Entwickler, indem er den Umfang der Prognose definiert. Oder ein Interessenvertreter weist auf die fr\u00fchere Velocity des Teams hin und fordert, mehr Aufgaben in den Sprint zu \u00fcbernehmen \u2014 \"Wir m\u00fcssen die verf\u00fcgbare Kapazit\u00e4t auslasten\" \u2014  oder der 'technische Leiter' unter den Entwicklern erstellt eine Prognose im Namen aller Entwickler.)<\/p>\r\n\r\n<h4>Anti-Muster des Sprint Reviews<\/h4>\r\n\r\n<p>Diese Kategorie von Fehlverhalten von Scrum Interessenvertretern wiederum ist oft eine Kombination aus Unwissenheit, dem Kampf gegen einen wahrgenommenen Kontrollverlust oder Bestehen auf Managementprivilegien, um Scrum-Prinzipien au\u00dfer Kraft zu setzen:<\/p>\r\n\r\n<ul>\r\n\t<li><strong>Scrum \u00e0 la Stage-Gate\u00ae<\/strong>: Der Sprint Review ist eine Art Stage-Gate\u00ae-Genehmigungsprozess, bei dem Stakeholder Features abnehmen. (Dieses Sprint Review Anti-Muster ist typisch f\u00fcr Organisationen, die eine Mischung aus \"agile\" und \"Wasserfall\" verwenden: Es gibt einige gl\u00fcckliche agile Inseln, z. B. unser Scrum-Team, umgeben von einem Meer aus Wasserfall-Planung, das von funktionalen Silos, Budgetierung und Top-Down-Zielsetzung bestimmt wird. Doch auch in einer solchen Welt hat das Scrum-Team jedoch die Aufgabe, ein Produktziel zu erreichen. Daher ist es das Vorrecht des Scrum-Teams zu entscheiden, was wann ausgeliefert werden soll.)<\/li>\r\n\r\n\t<li><strong>Keine Stakeholder anwesend<\/strong>: Stakeholder nehmen nicht an dem Sprint Review teil. (Es gibt mehrere Gr\u00fcnde, warum Stakeholder nicht am Sprint Review teilnehmen: Sie sehen keinen Wert in dem Event, oder es \u00fcberschneidet sich mit einem anderen wichtigen Meeting. Sie verstehen nicht, wie wichtig der Sprint Review f\u00fcr das Scrum Team ist; niemand von der F\u00fchrungsebene nimmt am Sprint Review teil. Nach meiner Erfahrung muss man das Event innerhalb des Unternehmens \"verkaufen\", zumindest zu Beginn der Nutzung von Scrum.)<\/li>\r\n\r\n\t<li><strong>Keine Kunden anwesend<\/strong>: Externe Stakeholder \u2014 auch bekannt als Kunden \u2014 nehmen nicht am Sprint Review teil. (Brechen Sie aus der Echokammer Ihres Unternehmens aus und laden Sie einige Kunden und Benutzer zu Ihrem Sprint Review ein. Und lassen Sie nicht zu, dass die Vertriebsleute Einw\u00e4nde gegen diese Idee erheben. Wenn Sie das direkte Feedback der Kunden beim Sprint Review ignorieren, f\u00fchrt dies unweigerlich zu einem schlechteren Ergebnis.)<\/li>\r\n\r\n\t<li><strong>Keine Kontinuit\u00e4t<\/strong>: Es gibt keine Kontinuit\u00e4t in der Anwesenheit von Stakeholdern. (Best\u00e4ndigkeit ist nicht nur auf Teamebene von Vorteil, sondern gilt auch f\u00fcr die Teilnahme von Stakeholdern. Wenn sich die Zusammensetzung des Teilnehmerkreises zu oft \u00e4ndern, z.B. aufgrund eines Rotationsschemas, kann dessen F\u00e4higkeit, detailliertes Feedback zu geben, darunter leiden. Wenn dieses Antimuster auftritt, muss das Scrum-Team daran arbeiten, dass die Beteiligten die Bedeutung des Sprint Reviews besser verstehen.)<\/li>\r\n\r\n\t<li><strong>Passive Stakeholder<\/strong>: Die Stakeholder sind passiv und nicht engagiert. (Das Problem ist einfach zu beheben. Lassen Sie die Stakeholder den Sprint Review steuern. Oder organisieren Sie den Sprint Review als Messe mit mehreren St\u00e4nden. <a href=\"http:\/\/www.liberatingstructures.com\/11-shift-share\/\" title=\"Shift & Share \u2014\u00a0Sprint Review Anti-Patterns\" rel=\"noopener noreferrer\" target=\"_blank\">Shift & Share<\/a> ist eine ausgezeichnete \u00dcbungen der Liberating Structures f\u00fcr diesen Zweck.)<\/li>\r\n\r\n<\/ul>\r\n\r\n<h4>Fehlverhalten von Scrum Interessenvertretern bei der Sprint Retrospective<\/h4>\r\n\r\n<p>Hier geht es vor allem um Fragen der Kontrolle und der Personalf\u00fchrung:<\/p>\r\n\r\n<ul>\r\n\t<li><strong>Stakeholder-Alarm<\/strong>: Die Stakeholder beteiligen sich regelm\u00e4\u00dfig an der Retrospektive. (Generell gibt es mehrere M\u00f6glichkeiten in Scrum auf die Kommunikations- und Informationsbed\u00fcrfnisse der Stakeholder einzugehen: Haupts\u00e4chlich ist es der Sprint Review, die M\u00f6glichkeit, in das Daily Scrum hineinzuh\u00f6ren, wahrscheinlich sogar das Refinement des Product Backlogs und ganz zu schweigen von den M\u00f6glichkeiten, ein Gespr\u00e4ch bei Kaffee oder w\u00e4hrend der Mittagspause zu f\u00fchren. Sollte dieses Spektrum an M\u00f6glichkeiten immer noch nicht ausreichen, so k\u00f6nnen Sie zus\u00e4tzliche Meetings in Betracht ziehen, wenn Ihr Team dies f\u00fcr notwendig h\u00e4lt, siehe die <a href=\"https:\/\/age-of-product.com\/meta-retrospective\/\" title=\"The Meta-Retrospective \u2014 How To Get Customers and Stakeholders Onboard \u2014 Age-of-Product.com\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\">Meta-Retrospektive<\/a>. Die Teilnahme an der Team-Retrospektive sollte jedoch f\u00fcr Stakeholder tabu sein.) <\/li>\r\n\r\n\t<li><strong>Vorgesetzte sind anwesend<\/strong>: Die Vorgesetzten nehmen an Retrospektiven teil. (Dies ist eines der schlimmsten Sprint Retrospektiven Anti-Patterns, die ich mir vorstellen kann. Es macht die Retrospektive zu einem unsicheren Ort. Und wer erwartet, dass dies eine offene Diskussion unter den Teammitgliedern ausl\u00f6st? Jeder Vorgesetzte, der auf einem solchen Verfahren besteht, signalisiert, dass er die grundlegenden Scrum-Prinzipien nicht versteht. <img data-recalc-dims=\"1\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/i0.wp.com\/berlin3.davidweb.pro\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/Sprint-Retrospective-Anti-Patterns-Line-Manager-Alert-Age-of-Product-com.jpg?resize=1290%2C645&#038;ssl=1\" alt=\"Sprint Retrospective Anti-Patterns \u2014 Line Manager Alert\u00a0\u2014 Scrum Anti-Patterns Guide \u2014\u00a0Berlin Product People GmbH\" width=\"1290\" height=\"645\" class=\"alignnone size-full wp-image-2725\" srcset=\"https:\/\/i0.wp.com\/berlin3.davidweb.pro\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/Sprint-Retrospective-Anti-Patterns-Line-Manager-Alert-Age-of-Product-com.jpg?w=2000&amp;ssl=1 2000w, https:\/\/i0.wp.com\/berlin3.davidweb.pro\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/Sprint-Retrospective-Anti-Patterns-Line-Manager-Alert-Age-of-Product-com.jpg?resize=300%2C150&amp;ssl=1 300w, https:\/\/i0.wp.com\/berlin3.davidweb.pro\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/Sprint-Retrospective-Anti-Patterns-Line-Manager-Alert-Age-of-Product-com.jpg?resize=1024%2C512&amp;ssl=1 1024w, https:\/\/i0.wp.com\/berlin3.davidweb.pro\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/Sprint-Retrospective-Anti-Patterns-Line-Manager-Alert-Age-of-Product-com.jpg?resize=768%2C384&amp;ssl=1 768w, https:\/\/i0.wp.com\/berlin3.davidweb.pro\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/Sprint-Retrospective-Anti-Patterns-Line-Manager-Alert-Age-of-Product-com.jpg?resize=1536%2C768&amp;ssl=1 1536w\" sizes=\"auto, (max-width: 1290px) 100vw, 1290px\" \/><\/li>\r\n\r\n\t<li><strong>Her mit dem Protokoll<\/strong>: Jemand von der Organisation \u2014 au\u00dferhalb des Scrum-Teams \u2014 verlangt Zugriff auf das Retrospektivenprotokoll. (Das ist fast so schlimm wie Vorgesetzte, die an einer Retrospektive teilnehmen wollen. Aber diese Informationen sind nat\u00fcrlich nur f\u00fcr Teammitglieder zug\u00e4nglich.)<\/li>\r\n<\/ul>\r\n\r\n<p><a href=\"https:\/\/age-of-product.com\/38-scrum-master-interview-questions-to-avoid-imposters-free-pdf\/\"><img data-recalc-dims=\"1\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/i0.wp.com\/age-of-product.com\/wp-content\/uploads\/Scrum-Master-Interview-Question-free-download-Age-of-Product.png?resize=728%2C90&#038;ssl=1\" alt=\"Scrum Master Interview Question: free download of the most popular ebook on Scrum Master job interviews \u2014 by Age-of-Product\" width=\"728\" height=\"90\" class=\"aligncenter size-full wp-image-64529\" data-wp-pid=\"64529\" nopin=\"nopin\" \/><\/a><\/p>\r\n\r\n<h2>Fehlverhalten von Scrum Interessenvertretern \u2014 Fazit<\/h2>\r\n\r\n<p>Es gibt viele verschiedene Gr\u00fcnde, warum Scrum-Stakeholder nicht wie erwartet handeln. Einige resultieren aus organisatorischer Unzul\u00e4nglichkeit, insbesondere bei Alt-Organisationen aus dem industriellen Bereich. Einige sind intrinsisch motiviert, z. B. durch pers\u00f6nliche Agenden, w\u00e4hrend andere aus mangelnder Ausbildung oder \u00c4ngsten herr\u00fchren. Was auch immer der Grund sein mag, Fehlverhalten  von Scrum Stakeholdern m\u00fcssen \u00fcberwunden werden, um eine agile Transformation zu einem Erfolg zu machen. Andernfalls k\u00f6nnten Sie in einer Form von Cargo-Cult-Agilit\u00e4t oder Scrumbut enden.<\/p>\r\n\r\n<p>Welche Fehlverhalten von Scrum Interessenvertretern haben Sie beobachtet? Bitte teilen Sie uns diese in den Kommentaren mit.<\/p>\r\n\r\n\r\n<h2>Fehlverhalten von Scrum Interessenvertretern \u2014 Weitere Lekt\u00fcre<\/h2>\r\n\r\n<p><a href=\"https:\/\/berlin3.davidweb.pro\/de\/product-backlog-anti-patterns\/\" title=\"28 Product Backlog Anti-Patterns\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">28 Product Backlog Anti-Patterns<\/a><\/p>\r\n\r\n<p><a href=\"https:\/\/berlin3.davidweb.pro\/de\/sprint-anti-patterns\/\" title=\"27 Sprint Anti-Patterns \u2014 Berlin Product People GmbH\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">27 Sprint Anti-Patterns Holding Back Scrum Teams<\/a><\/p>\r\n\r\n<p><a href=\"https:\/\/berlin3.davidweb.pro\/de\/sprint-planning-anti-patterns\/\" title=\"20 Sprint Planning Anti-Patterns \u2014 Berlin Product People GmbH\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">20 Sprint Planning Anti-Patterns<\/a><\/p>\r\n\r\n<p><a href=\"https:\/\/berlin3.davidweb.pro\/de\/daily-scrum-anti-patterns\/\" title=\"24+2 Daily Scrum Anti-Patterns \u2014 Berlin Product People GmbH\" rel=\"noopener noreferrer\" target=\"_blank\">24+2 Daily Scrum Anti-Patterns<\/a>.<\/p>\r\n\r\n<p><a href=\"https:\/\/berlin3.davidweb.pro\/de\/sprint-review-anti-patterns\/\" title=\"15 Sprint Review Anti-Patterns \u2014 Berlin Product People GmbH\" rel=\"noopener noreferrer\" target=\"_blank\">15 Sprint Review Anti-Patterns<\/a>.<\/p>\r\n\r\n<p><a href=\"https:\/\/berlin3.davidweb.pro\/de\/21-sprint-retrospektive-anti-patterns\/\" title=\"21 Sprint Retrospective Anti-Patterns Impeding Scrum Teams\" rel=\"noopener noreferrer\" target=\"_blank\">21 Sprint Retrospektive Anti-Patterns<\/a><\/p> \r\n\r\n<p><a href=\"https:\/\/berlin3.davidweb.pro\/de\/?s=scrum+anti-muster\" title=\"Alle Artikel \u00fcber Scrum Anti-Patterns\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Alle Artikel \u00fcber Scrum Anti-Patterns<\/a><\/p>\r\n\r\n<p><a href=\"https:\/\/age-of-product.com\/scrum-anti-patterns\/\" title=\"Download the \u2019Scrum Anti-Patterns Guide\u2019 for Free\" rel=\"noopener noreferrer\" target=\"_blank\">Download the Scrum Anti-Patterns Guide: 160-plus ways to improve your way of Scrum<\/a>.<\/p>\r\n\r\n\r\n<h2>???? Professional Scrum-Schulungen nach Scrum.org, Workshops und Events<\/h2>\r\n\r\n<p>Sie k\u00f6nnen sich Ihren Platz f\u00fcr Scrum-Schulungen, Workshops und Meetups direkt sichern, indem Sie dem <strong>entsprechenden Link in der Tabelle<\/strong> unten folgen:<\/p>\r\n\r\n<p><style type=\"text\/css\">\r\n.tg  {border-collapse:collapse;border-spacing:0;}\r\n.tg td{font-family:Arial, sans-serif;font-size:14px;padding:10px 19px;border-style:solid;border-width:1px;overflow:hidden;word-break:normal;border-color:black;}\r\n.tg th{font-family:Arial, sans-serif;font-size:14px;font-weight:normal;padding:10px 19px;border-style:solid;border-width:1px;overflow:hidden;word-break:normal;border-color:black;}\r\n.tg .tg-fymr{font-weight:bold;border-color:inherit;text-align:left;vertical-align:top}\r\n.tg .tg-0pky{border-color:inherit;text-align:left;vertical-align:top}\r\n@media screen and (max-width: 767px) {.tg {width: auto !important;}.tg col {width: auto !important;}.tg-wrap {overflow-x: auto;-webkit-overflow-scrolling: touch;}}<\/style>\r\n<div class=\"tg-wrap\"><table class=\"tg\">\r\n  <tr>\r\n    <th class=\"tg-fymr\">Date<\/th>\r\n    <th class=\"tg-fymr\">Class and Language<\/th>\r\n    <th class=\"tg-fymr\">City<\/th>\r\n    <th class=\"tg-fymr\">Price<\/th>\r\n  <\/tr>\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n<tr>\r\n    <td class=\"tg-0pky\">???? ???? ???????? May 7, 2024<\/td>\r\n    <td class=\"tg-0pky\"><strong>GUARANTEED<\/strong>: <a href=\"https:\/\/www.meetup.com\/hands-on-agile-berlin-chapter-meetup\/events\/299747452\/\" title=\"Hands-on Agile #61: Toyota Kata Coaching for Agile Teams & Transformations with Fortune Buchholtz\" rel=\"noopener noreferrer\" target=\"_blank\">Hands-on Agile #61: Toyota Kata Coaching for Agile Teams & Transformations with Fortune Buchholtz (English)<\/a><\/td>\r\n    <td class=\"tg-0pky\"><strong>Live Virtual Meetup<\/strong><\/td>    \r\n    <td class=\"tg-0pky\">FREE<\/td>\r\n  <\/tr>\r\n\r\n  <tr>\r\n    <td class=\"tg-0pky\">???? ???? ???????? May 14-15, 2024<\/td>\r\n    <td class=\"tg-0pky\"><strong>GUARANTEED<\/strong>: <a href=\"https:\/\/berlin3.davidweb.pro\/de\/event\/professional-scrum-product-owner-schulung-pspo-i-zertifikat-mai-2024\/\" title=\"Professional Scrum Product Owner Schulung mit PSPO I-Zertifikat \u2014 14. und 15. Mai 2024\" rel=\"noopener noreferrer\" target=\"_blank\">Professional Scrum Product Owner Training (PSPO I; German; Live Virtual Class)<\/a><\/td>\r\n    <td class=\"tg-0pky\"><strong>Live Virtual Class <\/strong><\/td>    \r\n    <td class=\"tg-0pky\">\u20ac1.299 incl. 19% VAT<\/td>\r\n  <\/tr>\r\n\r\n  <tr>\r\n    <td class=\"tg-0pky\">???? ???????? May 28-29, 2024<\/td>\r\n    <td class=\"tg-0pky\"><a href=\"https:\/\/berlin3.davidweb.pro\/event\/advanced-professional-scrum-master-training-psm-ii-certificate-may-2024\/\" title=\"Advanced Professional Scrum Master Training w\/ PSM II Certificate \u2014 May 28-29, 2024\" rel=\"noopener noreferrer\" target=\"_blank\">Professional Scrum Master (Advanced) Training (PSM II; English; Live Virtual Class)<\/a><\/td>\r\n    <td class=\"tg-0pky\"><strong>Live Virtual Class <\/strong><\/td>    \r\n    <td class=\"tg-0pky\">\u20ac1.189 incl. 19% VAT<\/td>\r\n  <\/tr>\r\n\r\n <tr>\r\n    <td class=\"tg-0pky\">???? ???? ???????? June 6, 2024<\/td>\r\n    <td class=\"tg-0pky\"><strong>GUARANTEED<\/strong>: <a href=\"https:\/\/www.meetup.com\/hands-on-agile-berlin-chapter-meetup\/events\/300044242\/\" title=\"Hands-on Agile #62: From Backlog Manager to Product Manager: From Outputs to Outcomes w\/ David Pereira\" rel=\"noopener noreferrer\" target=\"_blank\">Hands-on Agile #62: From Backlog Manager to Product Manager: From Outputs to Outcomes w\/ David Pereira (English)<\/a><\/td>\r\n    <td class=\"tg-0pky\"><strong>Live Virtual Meetup<\/strong><\/td>    \r\n    <td class=\"tg-0pky\">FREE<\/td>\r\n  <\/tr>\r\n\r\n  <tr>\r\n    <td class=\"tg-0pky\">???? ???? ???????? June 13-July 11, 2024<\/td>\r\n    <td class=\"tg-0pky\"><strong>GUARANTEED<\/strong>: <a href=\"https:\/\/berlin3.davidweb.pro\/event\/advanced-product-backlog-management-cohort-june-2024\/\" title=\"Advanced Product Backlog Management Cohort Class \u2014\u00a0June 13-July 11, 2024\" rel=\"noopener noreferrer\" target=\"_blank\">Advanced Product Backlog Management Cohort Class (PBM; English; Live Virtual Cohort)<\/a><\/td>\r\n    <td class=\"tg-0pky\"><strong>Live Virtual Class <\/strong><\/td>    \r\n    <td class=\"tg-0pky\">\u20ac399 incl. 19% VAT<\/td>\r\n  <\/tr>\r\n\r\n  <tr>\r\n    <td class=\"tg-0pky\">???? ???? ???????? June 25, 2024<\/td>\r\n    <td class=\"tg-0pky\"><strong>GUARANTEED<\/strong>: <a href=\"https:\/\/www.tickettailor.com\/events\/berlinproductpeoplegmbh\/1237963\" title=\"Professional Scrum Facilitation Skills Training w\/ PSFS Certificate \u2014 June 25, 2024\" rel=\"noopener noreferrer\" target=\"_blank\">Professional Scrum Facilitation Skills Training (PSFS; English; Live Virtual Class)<\/a><\/td>\r\n    <td class=\"tg-0pky\"><strong>Live Virtual Class <\/strong><\/td>    \r\n    <td class=\"tg-0pky\">\u20ac749 incl. 19% VAT<\/td>\r\n  <\/tr>\r\n\r\n\r\n  <tr>\r\n    <td class=\"tg-0pky\">???? ???????? July 9-10, 2024<\/td>\r\n    <td class=\"tg-0pky\"><a href=\"https:\/\/berlin3.davidweb.pro\/de\/event\/professional-scrum-product-owner-schulung-pspo-i-zertifikat-juni-2024\/\" title=\"Professional Scrum Product Owner Schulung mit PSPO I-Zertifikat \u2014 9. und 10. Juli 2024\" rel=\"noopener noreferrer\" target=\"_blank\">Professional Scrum Product Owner Training (PSPO I; German; Live Virtual Class)<\/a><\/td>\r\n    <td class=\"tg-0pky\"><strong>Live Virtual Class <\/strong><\/td>    \r\n    <td class=\"tg-0pky\">\u20ac1.299 incl. 19% VAT<\/td>\r\n  <\/tr>\r\n\r\n  <tr>\r\n    <td class=\"tg-0pky\">???? ???????? August 27-28, 2024<\/td>\r\n    <td class=\"tg-0pky\"><a href=\"https:\/\/www.tickettailor.com\/events\/berlinproductpeoplegmbh\/1230229\" title=\"Professional Scrum Master Schulung mit PSM I-Zertifikat \u2014 27. und 28. August 2024\" rel=\"noopener noreferrer\" target=\"_blank\">Professional Scrum Master Training (PSM I; German; Live Virtual Class)<\/a><\/td>\r\n    <td class=\"tg-0pky\"><strong>Live Virtual Class <\/strong><\/td>    \r\n    <td class=\"tg-0pky\">\u20ac1.189 incl. 19% VAT<\/td>\r\n  <\/tr>\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n<\/table><\/div><\/p>\r\n\r\n<p><a href=\"https:\/\/berlin3.davidweb.pro\/de\/events\/list\/\" title=\"???? Professional Scrum Training \u2014 Scrum-Schulungen der Berlin Product People GmbH\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Alle kommenden Professional-Scrum-Klassen finden Sie hier<\/a>.<\/p>\r\n\r\n<p><a href=\"https:\/\/www.scrum.org\/stefan-wolpers\" title=\"Professional Scrum Training by PST Stefan Wolpers, Berlin  Product People\" rel=\"noopener noreferrer\" target=\"_blank\"><img data-recalc-dims=\"1\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/i0.wp.com\/age-of-product.com\/wp-content\/uploads\/Scrumorg-PST_horizontal_2000.png?resize=1270%2C250&#038;ssl=1\" alt=\"Professional Scrum Trainer Stefan Wolpers\" width=\"1270\" height=\"250\" class=\"aligncenter size-full wp-image-64815\" data-wp-pid=\"64815\" \/><\/a><\/p>\r\n\r\n<p>Sie k\u00f6nnen Ihren Platz f\u00fcr die Schulung direkt buchen, indem Sie den entsprechenden Links zum Ticketshop folgen. Sollte der Beschaffungsprozess Ihrer Organisation einen anderen Einkaufsprozess erfordern, wenden Sie sich bitte direkt an die <a href=\"https:\/\/berlin3.davidweb.pro\/training\/professional-scrum-master-training-psm-i\/\" title=\"Training, Workshops, and Events \u2014\u00a0Berlin Product People GmbH\" rel=\"noopener noreferrer\" target=\"_blank\">Berlin Product People GmbH<\/a>.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n<h2>\u270b Nicht vers\u00e4umen: Lernen Sie mehr \u00fcber Fehlverhalten von Scrum Interessenvertretern im 11.000-k\u00f6pfigen \"Hands-on Agile\" Slack Team<\/h2>\r\n<p>Ich lade Sie ein, sich dem  <a href=\"https:\/\/goo.gl\/forms\/LObbRtSF9vvxN3CL2\" target=\"_blank\" trigger-id=\"112090\" rel=\"noopener noreferrer\">\"Hands-on Agile\" Slack-Team<\/a> anzuschlie\u00dfen und die Vorteile einer schnell wachsenden, lebendigen Gemeinschaft von agilen Praktikern aus der ganzen Welt zu genie\u00dfen.<\/p>\r\n\r\n<p><img data-recalc-dims=\"1\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/i0.wp.com\/age-of-product.com\/wp-content\/uploads\/handsonagile-LOGO.jpg?resize=1270%2C220&#038;ssl=1\" alt=\"Produktdenkweise: Join the Hands-on Agile Slack Group\" width=\"1270\" height=\"220\" class=\"aligncenter size-full wp-image-64308\" data-wp-pid=\"64308\" \/><\/p>\r\n\r\n<p>Wenn Sie jetzt beitreten m\u00f6chten, m\u00fcssen Sie nur noch <a href=\"https:\/\/goo.gl\/forms\/LObbRtSF9vvxN3CL2\" target=\"_blank\" trigger-id=\"112090\" rel=\"noopener noreferrer\">Ihre Anmeldeinformationen \u00fcber dieses Google-Formular angeben<\/a>, und ich werde Sie anmelden. Die Mitgliedschaft <strong>ist kostenlos.<\/strong><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>In K\u00fcrze: Die Fehlverhalten von Scrum Interessenvertretern Erfahren Sie, wie individuelle Anreize und veraltete Organisationsstrukturen &#8211; die pers\u00f6nliche Agenden und lokale Optimierungsbem\u00fchungen f\u00f6rdern &#8211; sich in Fehlverhalten von Scrum Interessenvertretern 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