{"id":2918,"date":"2022-07-18T10:31:45","date_gmt":"2022-07-18T08:31:45","guid":{"rendered":"https:\/\/berlin3.davidweb.pro\/?p=2918"},"modified":"2024-04-25T12:12:25","modified_gmt":"2024-04-25T10:12:25","slug":"stakeholder-vertrauen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/berlin3.davidweb.pro\/de\/stakeholder-vertrauen\/","title":{"rendered":"Stakeholder-Vertrauen"},"content":{"rendered":"<h2>In K\u00fcrze: Stakeholder-Vertrauen<\/h2>\r\n\r\n<p>Vertrauen ist der Anfang von allem. Ich z\u00f6gere, einen alten Slogan eines Bankinstituts zu \u00fcbernehmen. Im Zusammenhang mit der Entwicklung zu einer lernenden Organisation und dem Streben nach von gesch\u00e4ftlicher Agilit\u00e4t fasst er jedoch die gr\u00f6\u00dfte Herausforderung perfekt zusammen: Wie k\u00f6nnen wir die Etablierten der Organisation, die ein Interesse am Status quo haben, davon \u00fcberzeugen, die neue Arbeitsweise zu akzeptieren? Begleiten Sie mich und erfahren Sie, wie sich Misstrauen manifestiert und was wir tun k\u00f6nnen, um Stakeholder-Vertrauen zu gewinnen.<\/p>\r\n\r\n<p><img data-recalc-dims=\"1\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/i0.wp.com\/berlin3.davidweb.pro\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/Stakeholder-Trust-Scrum-Master-Survivial-Guide-Age-of-Product-com.jpg?resize=1290%2C645&#038;ssl=1\" alt=\"Stakeholder-Vertrauen \u2014\u00a0Scrum Master Survival Guide \u2014 Berlin Product People GmbH\" width=\"1290\" height=\"645\" class=\"alignnone size-full wp-image-2916\" srcset=\"https:\/\/i0.wp.com\/berlin3.davidweb.pro\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/Stakeholder-Trust-Scrum-Master-Survivial-Guide-Age-of-Product-com.jpg?w=1800&amp;ssl=1 1800w, https:\/\/i0.wp.com\/berlin3.davidweb.pro\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/Stakeholder-Trust-Scrum-Master-Survivial-Guide-Age-of-Product-com.jpg?resize=300%2C150&amp;ssl=1 300w, https:\/\/i0.wp.com\/berlin3.davidweb.pro\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/Stakeholder-Trust-Scrum-Master-Survivial-Guide-Age-of-Product-com.jpg?resize=1024%2C512&amp;ssl=1 1024w, https:\/\/i0.wp.com\/berlin3.davidweb.pro\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/Stakeholder-Trust-Scrum-Master-Survivial-Guide-Age-of-Product-com.jpg?resize=768%2C384&amp;ssl=1 768w, https:\/\/i0.wp.com\/berlin3.davidweb.pro\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/Stakeholder-Trust-Scrum-Master-Survivial-Guide-Age-of-Product-com.jpg?resize=1536%2C768&amp;ssl=1 1536w\" sizes=\"auto, (max-width: 1290px) 100vw, 1290px\" \/><\/p>\r\n\r\n<!--more-->\r\n\r\n<p>???? <strong>Update<\/strong>: <a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/posts\/stefanwolpers_trust-is-the-beginning-of-everything-i-activity-6954770772586344448-eF8Y\/\" title=\"Poll: How do you earn your stakeholders\u2019 trust?\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\">Join the poll and its lively discussion on LinkedIn<\/a>.<\/p>\r\n\r\n<p>???? <em>Soll ich Sie \u00fcber Artikel wie diesen informieren? Gro\u00dfartig! Sie k\u00f6nnen sich <a href=\"https:\/\/age-of-product.com\/subscribe\/?ref=want2get\" title=\"Sign up to Age-of-Product.com\u2019s newsletter\" rel=\"noopener noreferrer\" target=\"_blank\">hier f\u00fcr den Newsletter \"Food for Agile Thought\" anmelden<\/a> und sich \u00fcber 35.000 Abonnenten anschlie\u00dfen.<\/em><\/p>\r\n\r\n<p>???? <a href=\"https:\/\/berlin3.davidweb.pro\/de\/events\/\" title=\"Professional Scrum Classes by PST Stefan Wolpers\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\">Nehmen Sie an einer von Stefans kommenden Professional Scrum-Schulungen teil<\/a>! <\/p>\r\n\r\n<p><a href=\"https:\/\/docs.google.com\/forms\/d\/e\/1FAIpQLSeXExS9NYwHmh6uYx7EGxP4bXytJ009SZtQezqSVkMJCNw5sg\/viewform\" title=\"Join the Anonymous Poll for the Upcoming Free \u2018Product Owner and Product Manager Salary Report 2022\u2019 \u2014\u00a0Age-of-Product.com\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\"><img data-recalc-dims=\"1\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/i0.wp.com\/age-of-product.com\/wp-content\/uploads\/0-Product-Owner-Product-Manager-Salary-Report-2022-banner.jpg?resize=1270%2C282&#038;ssl=1\" alt=\"Join the Anonymous Poll for the Upcoming Free \u2018Product Owner and Product Manager Salary Report 2022\u2019 \u2014Age-of-Product.com\" width=\"1270\" height=\"282\" class=\"aligncenter size-full wp-image-66567\" data-wp-pid=\"66567\" \/><\/a><\/p>\r\n\r\n<p>???? ???? Join 400-plus peers and contribute to the anonymous poll for the upcoming Free \u2018<a href=\"https:\/\/forms.gle\/UPCgC5uJPL3TdDzd8\" title=\"Join your peers and contribute to the upcoming free Product Owner and Product Manager Salary Report 2022\" target=\"_blank\" trigger-id=\"3126488\" rel=\"noopener\">Product Owner and Product Manager Salary Report 2022<\/a>!\u2019<\/p>\r\n\r\n<h2>Vertrauen nach dem Scrum Guide<\/h2>\r\n\r\n<p>Vertrauen ist die Grundlage von Scrums empirischem Ansatz, der Transparenz, Inspektion und Adaption erm\u00f6glicht. Dennoch wird Vertrauen im Scrum Guide 2020 nur einmal im Zusammenhang mit den Scrum-Werten erw\u00e4hnt:<\/p>\r\n\r\n<p>\r\n\r\n<blockquote>These values give direction to the Scrum Team with regard to their work, actions, and behavior. The decisions that are made, the steps taken, and the way Scrum is used should reinforce these values, not diminish or undermine them. The Scrum Team members learn and explore the values as they work with the Scrum events and artifacts. When these values are embodied by the Scrum Team and the people they work with, the empirical Scrum pillars of transparency, inspection, and adaptation come to life building trust.<\/blockquote>\r\n\r\n<\/p>\r\n\r\n<p><strong>Quelle<\/strong>: <a href=\"https:\/\/scrumguides.org\/scrum-guide.html#scrum-values\" title=\"Stakeholder-Vertrauen nach dem Scrum Guide \u2014 The Scrum Master Survival Guide \u2014 Age-of-Product.com\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\">Scrum Guide 2020<\/a>.<\/p>\r\n\r\n<p><script async data-uid=\"de05173d75\" src=\"https:\/\/berlin-product-people-gmbh.ck.page\/de05173d75\/index.js\"><\/script><\/p><p class=\"convertkit-amp\">Cannot see the form? <br \/>Please <a href=\"https:\/\/berlin-product-people-gmbh.ck.page\/de05173d75\" target>click here<\/a>.<\/p>  \r\n\r\n<p>Die sp\u00e4rliche Erw\u00e4hnung des Themas Vertrauen im Scrum Guide sollte Sie nicht \u00fcberraschen, denn der Leitfaden konzentriert sich darauf, wie Sie Scrum f\u00fcr Ihr Unternehmen nutzbar machen k\u00f6nnen, sobald Sie es f\u00fcr sinnvoll halten und das Unternehmen die Entscheidung f\u00fcr seine Einf\u00fchrung unterst\u00fctzt. Scrum ist eine sehr effektive Praxis, und das zeigt sich auch im Scrum Guide, welcher die miteinander verkn\u00fcpften Aspekte dieses Systems detailliert beschreibt. Im Scrum Guide geht es jedoch weniger um die Voraussetzungen f\u00fcr seine Einf\u00fchrung in einer Organisation.<\/p>\r\n\r\n<p>In der Praxis stellt sich heraus, dass genau diese Voraussetzungen regelm\u00e4\u00dfig die gr\u00f6\u00dften Hindernisse f\u00fcr die Einf\u00fchrung von Scrum darstellen, denn Scrum eignet sich hervorragend, um die Dysfunktionen einer Organisation zu durchleuchten. Selbstmanagement im Sinne von Scrum dr\u00e4ngt viele Menschen auf unangenehmes Neuland, sei es die Forderung, als Teammitglied mehr Verantwortung zu \u00fcbernehmen oder eine hart erarbeitete Position in der Managementhierarchie in Frage zu stellen: \"Ich vertraue meine Karriere, meine F\u00e4higkeit, meine Hypothek zu bezahlen und meine Kinder durch die Uni zu bringen, nicht einem Haufen Hoodie-tragender Nerds an.\" <\/p>\r\n\r\n<h2>Wie sich mangelndes Stakeholder-Vertrauen bemerkbar macht<\/h2>\r\n\r\n<p>Das Unbehagen von Personen au\u00dferhalb eines Scrum-Teams, die mit einem Scrum-Team zusammenarbeiten m\u00fcssen \u2014 gemeinhin als Stakeholder bezeichnet \u2014, \u00e4u\u00dfert sich h\u00e4ufig in einer Art der Zusammenarbeit, die nicht von Wohlwollen gegen\u00fcber dem Team, sondern von Misstrauen gepr\u00e4gt ist. Dieses mangelnde Stakeholder-Vertrauen \u00e4u\u00dfert sich in verschiedenen Formen, zum Beispiel: <\/p>\r\n\r\n\r\n<h3>Mangelndes Stakeholder-Vertrauen auf organisatorischer Ebene<\/h3>\r\n\r\n<ul>\r\n\t<li><strong>Finanzierung nach Aufwand<\/strong>: Das Scrum-Team wird von den Stakeholdern st\u00e4ndig in der Schwebe gehalten, ob es weiter finanziert oder aufgel\u00f6st werden soll.<\/li>\r\n\r\n\t<li><strong>Interne Agentur<\/strong>: Stakeholder erm\u00e4chtigen Scrum-Teams nicht dazu, Kundenprobleme zu l\u00f6sen. Stattdessen \u00fcbergeben die Stakeholder den Scrum-Teams Listen mit Aufgaben, die sie erledigen sollen.<\/li>\r\n\r\n\t<li><strong>Stage-Gate\u00ae, nicht Selbstmanagement<\/strong>: Stakeholder genehmigen Inkremente und entscheiden \u00fcber Releases.<\/li>\r\n\r\n\t<li><strong>Berichtsgetriebene Managementkultur<\/strong>: Stakeholder verlangen diverse Berichte von Scrum-Teams, weigern sich aber zum Beispiel, an Sprint Reviews teilzunehmen.<\/li>\r\n\r\n\t<li><strong>Unn\u00fctze Metriken<\/strong>: OKRs basieren auf Output-Metriken, anstatt durch das gew\u00fcnschte Ergebnis bestimmt zu werden.<\/li>\r\n\r\n\t<li><strong>Command & Control<\/strong>: Stakeholder setzen willk\u00fcrliche Fristen, um Scrum-Teams zu h\u00f6heren Leistungen zu treiben.<\/li>\r\n\r\n\t<li><strong>Mangelndes Durchhalteverm\u00f6gen<\/strong>: Scrum wird in dem Moment aufgegeben, in dem eine Herausforderung am Horizont auftaucht.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n\r\n<h3>Mangelndes Stakeholder-Vertrauen auf der Ebene der Mitarbeiter<\/h3>\r\n\r\n<ul>\r\n\t<li><strong>Teambildung I<\/strong>: Vorgesetzte und die Personalabteilung haben das letzte Wort bei der Einstellung und Entlassung neuer Teammitglieder.<\/li>\r\n\r\n\t<li><strong>Teambildung II<\/strong>: Stakeholder und Vorgesetzte weisen Teammitglieder den Scrum-Teams zu, ohne das Team selbst zu konsultieren.<\/li>\r\n\r\n\t<li><strong>Keine ungeplanten Zeiten<\/strong>: Vorgesetzte halten die Auslastung der Teammitglieder hoch. (Eine steigende Velocity wird als Erfolgszeichen betrachtet.)<\/li>\r\n\r\n\t<li><strong>Teilrollen innerhalb von Scrum-Teams<\/strong>: Vorgesetzte bestehen darauf, \"F\u00fchrungspositionen\" innerhalb des Teams zu schaffen. Es gibt leitende Entwickler oder leitende Designer.<\/li>\r\n\r\n\t<li><strong>Hierarchien innerhalb von Scrum-Teams<\/strong>: Vorgesetzte schaffen Berichtshierarchien innerhalb von Scrum-Teams; so berichten beispielsweise Junior-Entwickler an Senior-Entwickler.<\/li>\r\n\r\n\t<li><strong>Ressourcen & VZ\u00c4<\/strong>: Vorgesetzte verschieben \"Ressourcen\" zwischen Teams, ohne die betroffenen Teams und Mitarbeiter zu konsultieren.<\/li>\r\n\r\n\t<li><strong>Anreize & Boni<\/strong>: Die Organisation gew\u00e4hrt pers\u00f6nliche Anreize f\u00fcr einzelne Teammitglieder, anstatt das gesamte Scrum-Team zu incentivieren.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n\r\n<h3>Mangelndes Stakeholder-Vertrauen auf der Ebene der Arbeitsabl\u00e4ufe<\/h3>\r\n\r\n<ul>\r\n\t<li><strong>Keine Kultur des Scheiterns<\/strong>: \u201cFailure is not an option.\u201d (Achtung: Das L\u00f6sen komplexer adaptiver Probleme ist von Natur aus fehleranf\u00e4llig.)<\/li>\r\n\r\n\t<li><strong>Arbeiten in Strukturen funktionaler Silos<\/strong>: Der Vertrieb hindert die Mitglieder des Scrum-Teams daran, direkt mit den Kunden zu sprechen.<\/li>\r\n\r\n\t<li><strong>Abh\u00e4ngigkeiten I<\/strong>: Die Entwickler haben nicht die Freiheit, ihre Werkzeuge zu w\u00e4hlen.<\/li>\r\n\r\n\t<li><strong>Abh\u00e4ngigkeiten II<\/strong>: Die Entwickler k\u00f6nnen nicht selbst entscheiden, wie sie Produkt-Backlog-Elemente in Inkremente umsetzen. Ein externer Softwarearchitekt legt zum Beispiel L\u00f6sungen im Voraus fest.<\/li>\r\n\r\n\t<li><strong>Auferlegte Prozesse<\/strong>: Die Organisation erstellt detaillierte Prozesse in Jira oder einem anderen Projektmanagement-Tool, die sich der Kontrolle des Teams entziehen, und entm\u00fcndigt damit die Teammitglieder. So ist es den Teammitgliedern etwa nicht gestattet, Eintr\u00e4ge zu l\u00f6schen oder Prozess\u00e4nderungen vorzunehmen.<\/li>\r\n\r\n\t<li><strong>Genehmigungsinstanzen<\/strong>: Scrum-Teams k\u00f6nnen nicht selbst entscheiden, wie sie ihre Budgets f\u00fcr Schulungen oder B\u00fccher ausgeben.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n\r\n<h2>Wie man als Scrum-Team das Vertrauen der Stakeholder gewinnt<\/h2>\r\n\r\n<p>Seeing is believing. Meiner Erfahrung nach besteht ein vielversprechender Weg, um Stakeholder-Vertrauen aufzubauen, darin, als Scrum-Team regelm\u00e4\u00dfig wertvolle Inkremente zu liefern und damit die internen und externen Stakeholder erfolgreich zu machen. Um diesen Grad an routinem\u00e4\u00dfiger Wertsch\u00f6pfung zu erreichen, m\u00fcssen Sie Ihre Stakeholder jedoch in die Arbeit Ihres Teams einbeziehen, jedem eine Stimme geben und ihnen das Gef\u00fchl vermitteln, dass sie geh\u00f6rt werden. N\u00fctzliche Praktiken auf diesem Weg sind zum Beispiel:<\/p>\r\n\r\n<ul>\r\n\r\n\t<li>Liefern Sie regelm\u00e4\u00dfig in jedem einzelnen Sprint ein wertvolles Inkrement und nehmen Sie als Scrum-Team eine unterst\u00fctzende Haltung ein: Lassen Sie Ihre Stakeholder gut aussehen.<\/li>\r\n\r\n\t<li>Stakeholder ausbilden: Veranstalten Sie Workshops dar\u00fcber, wie agile Produktentwicklung funktioniert. Gehen Sie nicht davon aus, dass Ihre Stakeholder mit den Feinheiten von \"Agile\" oder Scrum vertraut sind. (Mehr erfahren: <a href=\"https:\/\/berlin3.davidweb.pro\/app-prototyping-with-absolute-beginners-creating-a-shared-understanding-of-how-empiricism-works\/\" title=\"App Prototyping with Absolute Beginners \u2013 Creating a Shared Understanding of How Empiricism Works \u2014 Berlin Product People GmbH\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\">App Prototyping with Absolute Beginners \u2013 Creating a Shared Understanding of How Empiricism Works<\/a>.)<\/li>\r\n\r\n\t<li>Erstellen Sie ein umsetzbares Produkt-Backlog, indem Sie ein transparentes Produkt-Entdeckungssystem entwerfen, das jeden dazu ermutigt, einen Beitrag zu leisten. Wenn Ihr Produkt-Backlog-Prozess willk\u00fcrlich erscheint, wird jeder Beteiligte sich auf die Verfolgung seiner (pers\u00f6nlichen) Ziele konzentrieren, anstatt sich am Gesamtkonzept der Organisation zu orientieren.<\/li>\r\n\r\n\t<li>Informieren Sie umfassend \u00fcber alle Aspekte der Arbeit Ihres Scrum-Teams. Es ist in Ordnung, wenn Sie sich in dieser Hinsicht wiederholen. (Mehr erfahren: <a href=\"https:\/\/age-of-product.com\/stakeholder-communication\/\" title=\"11 Proven Stakeholder Communication Tactics during an Agile Transition \u2014 Age-of-Product.com\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\">11 Proven Stakeholder Communication Tactics during an Agile Transition<\/a>.)<\/li>\r\n\r\n\t<li>\u00dcben Sie radikale Offenheit: Sprechen Sie Probleme, die sich auf den Umfang oder die Liefertermine auswirken, offen an und kommunizieren Sie die zugrunde liegenden Sachverhalte sofort.<\/li>\r\n\r\n\t<li>F\u00fchren Sie User Story Mapping-Workshops durch, um von Ihren Stakeholdern zu lernen, diese in den Entdeckungsprozess einzubeziehen und eine Beziehung zu ihnen aufzubauen. Wenn Ihre Stakeholder erst einmal \"Teil\" der L\u00f6sung sind, werden sie mehr Vertrauen fassen. <\/li>\r\n\r\n\t<li>Ignorieren Sie nicht die Bed\u00fcrfnisse Ihrer Stakeholder. Die Frage \"wie viel kostet es und wann kann ich es haben\" ist berechtigt; Ihre Stakeholder m\u00fcssen auch ihre Ziele erf\u00fcllen.<\/li>\r\n\r\n\t<li>Zeigen Sie Einf\u00fchlungsverm\u00f6gen. Versuchen Sie, sich in die Lage Ihrer Gespr\u00e4chspartner hineinzuversetzen, z. B. in die Rolle eines Vertriebsmitarbeiters, der versucht, seine Quote zu erf\u00fcllen.<\/li>\r\n\r\n\t<li>Beziehen Sie Stakeholder in Sprint Reviews ein und organisieren Sie regelm\u00e4\u00dfige <a href=\"https:\/\/berlin3.davidweb.pro\/de\/meta-retrospektive\/\" rel=\"noopener\" title=\"Die Meta-Retrospektive \u2014 Wie man Kunden und Interessenvertreter einbindet \u2014 Berlin Product People GmbH\" target=\"_blank\">Meta-Retrospektiven<\/a>. <\/li>\r\n\r\n\t<li>Wenn n\u00f6tig, schreiben Sie Berichte, um den Informationsbedarf Ihrer Stakeholder zu decken. Finden Sie aber auch heraus, warum jene diese Berichte brauchen und unterst\u00fctzen Sie sie dabei, etwas Besseres zu finden.<\/li>\r\n\r\n<\/ul>\r\n\r\n<h2>Stakeholder-Vertrauen \u2014 das Fazit<\/h2>\r\n\r\n<p>Erwarten Sie nicht, dass alle Ihre Stakeholder von Ihrem Team begeistert sind, nur weil Sie Scrum oder andere agile Praktiken anwenden; das Stakeholder-Vertrauen muss man sich verdienen. Der beste Weg dazu ist, Ihre Stakeholder erfolgreich zu machen, indem Sie regelm\u00e4\u00dfig wertvolle Inkremente liefern und Ihre Stakeholder in den Prozess einbeziehen, um herauszufinden, was es wert ist, entwickelt zu werden. <\/p>\r\n\r\n<p>Abh\u00e4ngig von Ihrer Branche und Ihrer Unternehmenskultur ist dies nicht unbedingt ein geradliniger Prozess. Seien Sie also darauf vorbereitet, dass Sie auf dem Pfad einige Umwege machen m\u00fcssen, die nicht im Scrum Guide beschrieben sind.  <\/p>\r\n\r\n<p>Wie gewinnen Sie das Vertrauen Ihrer Stakeholder? Bitte teilen Sie uns Ihre Erfahrungen in den Kommentaren mit.<\/p>\r\n\r\n\r\n<h2>???? Stakeholder-Vertrauen \u2014 Empfohlene Lekt\u00fcre<\/h2>\r\n\r\n<p><a href=\"https:\/\/berlin3.davidweb.pro\/de\/fehlverhalten-scrum-interessenvertretern\/\" title=\"36 Fehlverhalten von Scrum Interessenvertretern \u2014 Anti-Patterns Guide 2022 \u2014 Berlin Product People GmbH\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">36 Fehlverhalten von Scrum Interessenvertretern<\/a><\/p>\r\n\r\n<p><a href=\"https:\/\/berlin3.davidweb.pro\/de\/sprint-anti-patterns\/\" title=\"28+2 Sprint Anti-Patterns \u2014 Berlin Product People GmbH\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">28+2 Sprint Anti-Patterns<\/a><\/p>\r\n\r\n<p><a href=\"https:\/\/berlin3.davidweb.pro\/de\/sprint-planning-anti-patterns\/\" title=\"20 Sprint Planning Anti-Patterns \u2014 Berlin Product People GmbH\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">20 Sprint Planning Anti-Patterns<\/a><\/p>\r\n\r\n<p><a href=\"https:\/\/berlin3.davidweb.pro\/de\/daily-scrum-anti-patterns\/\" title=\"24+2 Daily Scrum Anti-Patterns \u2014 Berlin Product People GmbH\" rel=\"noopener noreferrer\" target=\"_blank\">24+2 Daily Scrum Anti-Patterns<\/a>.<\/p>\r\n\r\n<p><a href=\"https:\/\/berlin3.davidweb.pro\/de\/sprint-review-anti-patterns\/\" title=\"15 Sprint Review Anti-Patterns \u2014 Berlin Product People GmbH\" rel=\"noopener noreferrer\" target=\"_blank\">15 Sprint Review Anti-Patterns<\/a>.<\/p>\r\n\r\n<p><a href=\"https:\/\/berlin3.davidweb.pro\/de\/21-sprint-retrospektive-anti-patterns\/\" title=\"21 Sprint Retrospective Anti-Patterns Impeding Scrum Teams\" rel=\"noopener noreferrer\" target=\"_blank\">21 Sprint Retrospektive Anti-Patterns<\/a><\/p> \r\n\r\n<p><a href=\"https:\/\/age-of-product.com\/scrum-anti-patterns\/\" title=\"Download the \u2019Scrum Anti-Patterns Guide\u2019 for Free \u2014 Age-of-product.com\" rel=\"noopener noreferrer\" target=\"_blank\">Download the Scrum Anti-Patterns Guide for free<\/a>.<\/p>\r\n\r\n<h2>???? Professional Scrum-Schulungen nach Scrum.org, Workshops und Events<\/h2>\r\n\r\n<p>Sie k\u00f6nnen sich Ihren Platz f\u00fcr Scrum-Schulungen, Workshops und Meetups direkt sichern, indem Sie dem <strong>entsprechenden Link in der Tabelle<\/strong> unten folgen:<\/p>\r\n\r\n<p><style type=\"text\/css\">\r\n.tg  {border-collapse:collapse;border-spacing:0;}\r\n.tg td{font-family:Arial, sans-serif;font-size:14px;padding:10px 19px;border-style:solid;border-width:1px;overflow:hidden;word-break:normal;border-color:black;}\r\n.tg th{font-family:Arial, sans-serif;font-size:14px;font-weight:normal;padding:10px 19px;border-style:solid;border-width:1px;overflow:hidden;word-break:normal;border-color:black;}\r\n.tg .tg-fymr{font-weight:bold;border-color:inherit;text-align:left;vertical-align:top}\r\n.tg .tg-0pky{border-color:inherit;text-align:left;vertical-align:top}\r\n@media screen and (max-width: 767px) {.tg {width: auto !important;}.tg col {width: auto !important;}.tg-wrap {overflow-x: auto;-webkit-overflow-scrolling: touch;}}<\/style>\r\n<div class=\"tg-wrap\"><table class=\"tg\">\r\n  <tr>\r\n    <th class=\"tg-fymr\">Date<\/th>\r\n    <th class=\"tg-fymr\">Class and Language<\/th>\r\n    <th class=\"tg-fymr\">City<\/th>\r\n    <th class=\"tg-fymr\">Price<\/th>\r\n  <\/tr>\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n  <tr>\r\n    <td class=\"tg-0pky\">???? ???? ???????? May 7, 2024<\/td>\r\n    <td class=\"tg-0pky\"><strong>GUARANTEED<\/strong>: <a href=\"https:\/\/www.meetup.com\/hands-on-agile-berlin-chapter-meetup\/events\/299747452\/\" title=\"Hands-on Agile #61: Toyota Kata Coaching for Agile Teams & Transformations with Fortune Buchholtz\" rel=\"noopener noreferrer\" target=\"_blank\">Hands-on Agile #61: Toyota Kata Coaching for Agile Teams & Transformations with Fortune Buchholtz (English)<\/a><\/td>\r\n    <td class=\"tg-0pky\"><strong>Live Virtual Meetup<\/strong><\/td>    \r\n    <td class=\"tg-0pky\">FREE<\/td>\r\n  <\/tr>\r\n\r\n  <tr>\r\n    <td class=\"tg-0pky\">???? ???? ???????? May 14-15, 2024<\/td>\r\n    <td class=\"tg-0pky\"><strong>GUARANTEED<\/strong>: <a href=\"https:\/\/berlin3.davidweb.pro\/de\/event\/professional-scrum-product-owner-schulung-pspo-i-zertifikat-mai-2024\/\" title=\"Professional Scrum Product Owner Schulung mit PSPO I-Zertifikat \u2014 14. und 15. Mai 2024\" rel=\"noopener noreferrer\" target=\"_blank\">Professional Scrum Product Owner Training (PSPO I; German; Live Virtual Class)<\/a><\/td>\r\n    <td class=\"tg-0pky\"><strong>Live Virtual Class <\/strong><\/td>    \r\n    <td class=\"tg-0pky\">\u20ac1.299 incl. 19% VAT<\/td>\r\n  <\/tr>\r\n\r\n  <tr>\r\n    <td class=\"tg-0pky\">???? ???????? May 28-29, 2024<\/td>\r\n    <td class=\"tg-0pky\"><a href=\"https:\/\/berlin3.davidweb.pro\/event\/advanced-professional-scrum-master-training-psm-ii-certificate-may-2024\/\" title=\"Advanced Professional Scrum Master Training w\/ PSM II Certificate \u2014 May 28-29, 2024\" rel=\"noopener noreferrer\" target=\"_blank\">Professional Scrum Master (Advanced) Training (PSM II; English; Live Virtual Class)<\/a><\/td>\r\n    <td class=\"tg-0pky\"><strong>Live Virtual Class <\/strong><\/td>    \r\n    <td class=\"tg-0pky\">\u20ac1.189 incl. 19% VAT<\/td>\r\n  <\/tr>\r\n\r\n <tr>\r\n    <td class=\"tg-0pky\">???? ???? ???????? June 6, 2024<\/td>\r\n    <td class=\"tg-0pky\"><strong>GUARANTEED<\/strong>: <a href=\"https:\/\/www.meetup.com\/hands-on-agile-berlin-chapter-meetup\/events\/300044242\/\" title=\"Hands-on Agile #62: From Backlog Manager to Product Manager: From Outputs to Outcomes w\/ David Pereira\" rel=\"noopener noreferrer\" target=\"_blank\">Hands-on Agile #62: From Backlog Manager to Product Manager: From Outputs to Outcomes w\/ David Pereira (English)<\/a><\/td>\r\n    <td class=\"tg-0pky\"><strong>Live Virtual Meetup<\/strong><\/td>    \r\n    <td class=\"tg-0pky\">FREE<\/td>\r\n  <\/tr>\r\n\r\n  <tr>\r\n    <td class=\"tg-0pky\">???? ???? ???????? June 13-July 11, 2024<\/td>\r\n    <td class=\"tg-0pky\"><strong>GUARANTEED<\/strong>: <a href=\"https:\/\/berlin3.davidweb.pro\/event\/advanced-product-backlog-management-cohort-june-2024\/\" title=\"Advanced Product Backlog Management Cohort Class \u2014\u00a0June 13-July 11, 2024\" rel=\"noopener noreferrer\" target=\"_blank\">Advanced Product Backlog Management Cohort Class (PBM; English; Live Virtual Cohort)<\/a><\/td>\r\n    <td class=\"tg-0pky\"><strong>Live Virtual Class <\/strong><\/td>    \r\n    <td class=\"tg-0pky\">\u20ac399 incl. 19% VAT<\/td>\r\n  <\/tr>\r\n\r\n  <tr>\r\n    <td class=\"tg-0pky\">???? ???? ???????? June 25, 2024<\/td>\r\n    <td class=\"tg-0pky\"><strong>GUARANTEED<\/strong>: <a href=\"https:\/\/www.tickettailor.com\/events\/berlinproductpeoplegmbh\/1237963\" title=\"Professional Scrum Facilitation Skills Training w\/ PSFS Certificate \u2014 June 25, 2024\" rel=\"noopener noreferrer\" target=\"_blank\">Professional Scrum Facilitation Skills Training (PSFS; English; Live Virtual Class)<\/a><\/td>\r\n    <td class=\"tg-0pky\"><strong>Live Virtual Class <\/strong><\/td>    \r\n    <td class=\"tg-0pky\">\u20ac749 incl. 19% VAT<\/td>\r\n  <\/tr>\r\n\r\n\r\n  <tr>\r\n    <td class=\"tg-0pky\">???? ???????? July 9-10, 2024<\/td>\r\n    <td class=\"tg-0pky\"><a href=\"https:\/\/berlin3.davidweb.pro\/de\/event\/professional-scrum-product-owner-schulung-pspo-i-zertifikat-juni-2024\/\" title=\"Professional Scrum Product Owner Schulung mit PSPO I-Zertifikat \u2014 9. und 10. Juli 2024\" rel=\"noopener noreferrer\" target=\"_blank\">Professional Scrum Product Owner Training (PSPO I; German; Live Virtual Class)<\/a><\/td>\r\n    <td class=\"tg-0pky\"><strong>Live Virtual Class <\/strong><\/td>    \r\n    <td class=\"tg-0pky\">\u20ac1.299 incl. 19% VAT<\/td>\r\n  <\/tr>\r\n\r\n  <tr>\r\n    <td class=\"tg-0pky\">???? ???????? August 27-28, 2024<\/td>\r\n    <td class=\"tg-0pky\"><a href=\"https:\/\/www.tickettailor.com\/events\/berlinproductpeoplegmbh\/1230229\" title=\"Professional Scrum Master Schulung mit PSM I-Zertifikat \u2014 27. und 28. August 2024\" rel=\"noopener noreferrer\" target=\"_blank\">Professional Scrum Master Training (PSM I; German; Live Virtual Class)<\/a><\/td>\r\n    <td class=\"tg-0pky\"><strong>Live Virtual Class <\/strong><\/td>    \r\n    <td class=\"tg-0pky\">\u20ac1.189 incl. 19% VAT<\/td>\r\n  <\/tr>\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n<\/table><\/div><\/p>\r\n\r\n<p><a href=\"https:\/\/berlin3.davidweb.pro\/de\/events\/list\/\" title=\"???? Professional Scrum Training \u2014 Scrum-Schulungen der Berlin Product People GmbH\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Alle kommenden Professional-Scrum-Klassen finden Sie hier<\/a>.<\/p>\r\n\r\n<p><a href=\"https:\/\/www.scrum.org\/stefan-wolpers\" title=\"Professional Scrum Training by PST Stefan Wolpers, Berlin  Product People\" rel=\"noopener noreferrer\" target=\"_blank\"><img data-recalc-dims=\"1\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/i0.wp.com\/age-of-product.com\/wp-content\/uploads\/Scrumorg-PST_horizontal_2000.png?resize=1270%2C250&#038;ssl=1\" alt=\"Professional Scrum Trainer Stefan Wolpers\" width=\"1270\" height=\"250\" class=\"aligncenter size-full wp-image-64815\" data-wp-pid=\"64815\" \/><\/a><\/p>\r\n\r\n<p>Sie k\u00f6nnen Ihren Platz f\u00fcr die Schulung direkt buchen, indem Sie den entsprechenden Links zum Ticketshop folgen. Sollte der Beschaffungsprozess Ihrer Organisation einen anderen Einkaufsprozess erfordern, wenden Sie sich bitte direkt an die <a href=\"https:\/\/berlin3.davidweb.pro\/training\/professional-scrum-master-training-psm-i\/\" title=\"Training, Workshops, and Events \u2014\u00a0Berlin Product People GmbH\" rel=\"noopener noreferrer\" target=\"_blank\">Berlin Product People GmbH<\/a>.<\/p>\r\n\r\n<h2>\u270b Nicht vers\u00e4umen: Lernen Sie mehr \u00fcber Stakeholder-Vertrauen im 12.000-k\u00f6pfigen \"Hands-on Agile Slack Team\"<\/h2>\r\n<p>Ich lade Sie ein, sich dem  <a href=\"https:\/\/goo.gl\/forms\/LObbRtSF9vvxN3CL2\" target=\"_blank\" title=\"Hands-on Agile Slack Community\" trigger-id=\"112090\" rel=\"noopener noreferrer\">\"Hands-on Agile\" Slack-Team<\/a> anzuschlie\u00dfen und die Vorteile einer schnell wachsenden, lebendigen Gemeinschaft von agilen Praktikern aus der ganzen Welt zu genie\u00dfen.<\/p>\r\n\r\n<p><img data-recalc-dims=\"1\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/i0.wp.com\/age-of-product.com\/wp-content\/uploads\/handsonagile-LOGO.jpg?resize=1270%2C220&#038;ssl=1\" alt=\"Nicht vers\u00e4umen: Lernen Sie mehr \u00fcber das Scrum Probleme im 11.000-k\u00f6pfigen \"Hands-on Agile\" Slack Team\" width=\"1270\" height=\"220\" class=\"aligncenter size-full wp-image-64308\" data-wp-pid=\"64308\" \/><\/p>\r\n\r\n<p>Wenn Sie jetzt beitreten m\u00f6chten, m\u00fcssen Sie nur noch <a href=\"https:\/\/goo.gl\/forms\/LObbRtSF9vvxN3CL2\" title=\"Hands-on Agile Slack Community\" target=\"_blank\" trigger-id=\"112090\" rel=\"noopener noreferrer\">Ihre Anmeldeinformationen \u00fcber dieses Google-Formular angeben<\/a>, und ich werde Sie anmelden. Die Mitgliedschaft <strong>ist kostenlos.<\/strong><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>In K\u00fcrze: Stakeholder-Vertrauen Vertrauen ist der Anfang von allem. Ich z\u00f6gere, einen alten Slogan eines Bankinstituts zu \u00fcbernehmen. 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